Jag testade att skriva till SvSpel via deras hemsida och fick följande respons:
Hejsan,
Jag har spelat poker på Svenska Spel i över 10 år och varit mycket nöjd.
Sedan ni bytte programvara för snart en månad sedan så har det tyvärr blivit helt ospelbart hos er.
1. Hur länge tänker ni fortsätta att rätta buggar innan ni kastar in handduken och gör det enda rätta - återgå till den gamla fungerande programvaran?
2. Hur tänkte ni när ni lanserade en programvara som har såpass många felaktigheter så att den är ospelbar?
3. Hur är eran plan framöver med avseende på eran programvara för poker? mvh /xxxxx
Svar:
Hej,
1. Det kommer vi inte.
2. Den hade inte det i våra tester. Buggarna har alla tillkommit senare. Ospelbar är den inte, men det finns en del att polera.
3. Vi kommer fortsätta släppa uppdateringar som vi gjorde inatt tex.
Med vänlig hälsning
Linus
Kundservice
Svenska Spel
Notering: Spännande med buggar som tillkommit efteråt :-)
Jag har bara spelat $1/2 cashgames och då har följande verkat vara praxis:
* Om du vinner en pott, ge dealern ett endollars-chip.
* Om du vinner en stor pott, ge dealern lite mer...
* När servitris kommer med dryck, ge henne $1 cash eller ett endollars-chip.
Rökning har ej varit tillåten där jag spelat (Circus, Venetian, Mirage, Luxor, Excalibur, Harrahs).
Att dricka är tillåtet... Och billigt
Eftersom svs-representanten ställer en öppen fråga:
Jag vill absolut inte att antal möjliga samtidiga bord ska öka.
Det ligger på en bra nivå idag, men jag skulle inte protestera om det minskades till 3 eller 4.
Ingen aning om detta diskuterats förut, men jag hittade inget vid en snabbkoll.
Om man skulle ha oturen att gå bort långt innan man tänkt sig, vad händer med pengarna man har på de olika pokerkontona?
Finns det något sätt för anhöriga att få ut dessa pengar utan att känna till eventuella lösenord?
I första hand tänker jag på PokerStars och Svenska Spel, men är även intresserad vad som gäller för andra siter också.