Alla siter strular någon gång ibland. Störta problemet är dock hur ongame hanterar när något sånthär inträffar.
På andra sidor när det crashat under en turnering så har jag fått ett mail där de ursäktar sig och förklarar hur de ska kompensera mig.
På ongame måste man själv höra av sig och då först får man svaret från sitt skin att man måste vänta i 24 timmar och invänta en återbetalning.
Om de har kompenserat än så får man inget mail om det utan du måste hålla koll på ditt saldo hela tiden (vilket kan vara svårt om man är en storgrinder). Finns alltså ingen historik där man kan se om en sådan överföring gjorts (inte på mitt skin åtminstone).
Har de satt det i system?
De utnyttjar att folk inte orkar tjata fram och tillbaka med supporten eller att folk helt enkelt glömmer av det.
Hur som helst är ongames system väldigt uselt.
Det konstiga är att jag efter alla år med problem (clienter som crashar
och servrar som går ner) ändå väljer att spela kvar...