[quote=BlackSmp;1865652]Alltså... hur lite har de testat. Och varför finns inte denna information tillgänglig i lobbyn?[/quote]
Jag ställde också den frågan till supporten och fick till svar "självklart har vi testat". Håller med dig, vad är det dom testat? Att logga in i klienten från olika plattformar.
Läste på lotteriinspektionens hemsida. Deras uppdrag är att arbeta för en sund och säker spelmarknad. Eftersom Svs varken är sund eller säker idag borde dom agera och stänga ner sajten till allt är fixat.
Som många sagt är ju informationen undermålig, informera på alla kanaler ni har tillgång till. Hemsida, i pokerklienten, via mail mm. Brist på information är aldrig bra, ju större problem man har desto viktigare med information, och den ska inte komma en gång i veckan utan flera gånger per dag med uppdaterad status. Vad har vi löst, vad jobbar vi på nu, vilken prognos har vi när vi tror att det är helt klart mm.
Dom har ju fortfarande inte lyckats få tillbaka pengarna till kontot, det saknas flera tusen. Vad beror det på? Hur svårt kan det va? Eller är det så att dom helt enkelt inte vet vilka insatser som ska tillbaka till respektive konto?