Jag: Alltså... Tack för att ni laggar ihop klienten när det blir dags för 95000000 handen.. Varför händer detta?
Bennie: Hej och välkommen till vår Live Chat, du pratar med Bennie. Vad kan jag hjälpa dig med?
Bennie: Vi beklagar över att vi just nu har tekniska problem med vår pokerklient.
Jag: Hej! Satt på fyra bord och spelade cashgame holdem, 3 - 4 000 händer innan den första milestoneutdelningen krashar det och mina bord blir frysta.. Enligt klienten sitter jag fortfarande och spelar. Förklaring?
Jag: Våra tekniker jobbar på att lösa detta så snart de kan
Jag: Ok, ska ni dra tillbaka klockan då om du förstår vad jag menar?
Jag: Annars är det väl inte rättvist mot kunderna?
Bennie:Det ska jag kika på men vänligen besvara lite säkerhetsfrågor innan jag kan hjälpa dig:
Namn på de bord du satt på?
Bostadsadress?
Emailadress?
Personnummer ? (utan de 4 sista siffrorna)
Jag: 1003, 1001, 1005
Jag: ****gatan 1*
Jag: ****.*******@*mail.com
Jag: 8*****
Jag: 1004 sista bordet
Bennie: Var det endast cashgames?
Jag: japp
Bennie: Tack ett ögonblick
Bennie: Kan du se ID på dessa bord?
Bennie: Det bör börja på 16xxxx
Jag: Nä
Jag: Det kan jag inte
Bennie: Har du spelar några fler bord än dessa 4 idag?
Jag: Ja, jag spelade för några timmar sen
Jag: Tog en paus, käkade lite.. satte mig igen
Bennie: Okej tack!
Bennie: Jag ska rapporterar detta till ansvariga så återkommer vi till dig med svar via email.
Jag: Ok, mina pengar är fortfarande på borden.
Bennie: Okej jag förstår.
Bennie:Vi åtekommer när vi fått svar angående detta problemet.
Jag: OK
Bennie: Finns det något mer som jag kan stå till tjänst med för tillfället?
Jag: Jag förstår att det blir överbelastat. Men det kanske man skulle räknat med när man kör en kampanj
Jag: Väntar på svar..
Jag Tack så mycket
Jag: Hej!
