Enligt Betfairs eget forum är det här en vanlig bugg - det är tydligen snarare regel än undantag att infon i den där rutan är fel.
Man tycker kanske att deras support borde känna till det, i stället för att ifrågasätta mig, men men...
Jag vet inte vad jag kan göra mer än att skicka en skärmdump till dem medan turneringen pågår... Jag fattar också att en skärmdump kan manipuleras, men vad ska jag göra?
$510
Jag tror inte heller att de satt upp den fel medvetet, det kanske till och med "bara" är en bugg. Vad som är irriterande är att de vägrar att erkänna att de gjort fel och vägrar ge mig någon form av kompensation för en sådan här miss.
Själv tycker jag att jag gjort allt jag kan. Jag mailade direkt och skickade med skärmdump. Dagen efter mailar de och säger att de vill ha en ny skärmdump...
Vilka idioter de är på Betfair. Spelade en $55-satellit igår till kvällens WSOPE-satellit. De garanterade 10 platser (värda $510 styck) och det var bara 58 spelare, så det var bra overlay. Men när turneringen hade startat var det bara 5 seats vi spelade om.
Jag mailade supporten direkt och fick svar att "det här kan vi inte göra något åt medan turneringen pågår".
Idag fick jag det här korkade svaret:
"I imagine that the screen shot viewed is of another tournament. If you could be so kind as to re send a screen shot with the tournament number showing."
De vill alltså att jag ska åka bakåt i tiden och ta en ny screenshot... Vilka puckon. Det finns hur mycket info som helst i min screenshot så det borde vara enkelt att verifiera att det är rätt turnering (fem screen names med stackstorlek, klockslag, prisstruktur).
Jag borde inte ha spelat på Betfair öht med deras skräp-programvara men... Nu har jag tagit ut resten av pengarna och jag kommer inte tillbaka.
Ska göra det!
Det är nämligen en grej som jag inte får ihop:
Varför ville ni göra det om ni ville lämna Ongame frivilligt och redan hade sagt upp kontraktet två månader innan?... Var det kanske så att Ongame slängde ut er, trots allt, och att ni ville ha en audit för att få stanna kvar?
Ongame säger inget om avtal i sin pressrelease. De säger bara att de slängt ut er:
"Due to repeated violations of the rakeback policy, Ongame Network will exclude NextPoker from their poker network "
Min erfarenhet är att det är precis tvärtom. Om man är rak och ärlig i forum så kommer man att få respekt för det... Titta på Ola.
Jag antar att det betyder att man även kan köpa in i turneringarna med exempelvis marker från Caesar's eller Bellagio?
(Vore konstigt om det bara är rebuys man kan göra med dessa. )
Om du vill spela 5/10 så föreslår jag Mirage, MGM eller Caesar's. Alla har trevliga pokerrum och en bra blandning av spelare.
Vill du spela lite längre, föreslår jag något av de sunkiga hotellen, t.ex. Harrah's, Flamingo eller Treasure Island.
Casino Baden-Baden i Tyskland är Europas vackraste casino, enligt mig. (Obs! Blanda inte ihop med Baden i Österrike.)
Det här känns verkligen som ett James Bond-casino, ungefär som casinot i Monte Carlo borde vara men inte är.
De har få pokerbord men garanterat fisktätt. När jag var där i höstas var det för en turnering och då hade de inga cashgames alls. Turneringen var mycket generös för spelarna: ingen fee men trots det så bjöd de på champagne och en riktigt bra buffé. Klass! I vanliga fall har de 1-5 pokerbord.