Hej!
Enligt min vetskap är detta problem löst för kunden och han har nu fått tillbaks sina pengar. Vi på Betsson vill gärna understryka att vi gör vårt bästa för att lösa alla våra kunders problem. I detta fall tog det längre tid än vad som är brukligt vilket vi givetvis beklagar. Framöver hoppas vi kunna undvika denna långa ledtid och intentionen är att kunna lösa uppkomna problem mycket snabbare.
Mvh
Thomas Bertilsson
Betsson
vip@betsson.com