Får du upp nån bootscreen? Alltså vit text på svart bakgrund eller nån HP logga eller liknande precis när du startar datorn? Får du upp det testa att hålla ner F8 (tror det är F8 iaf) så ska du få upp en meny där du kan välja att starta i felsäkertläge. Därifrån kan du göra en systemåterställning om du har det aktiverat.