Hade problem med pokerklienten för någon vecka sen. Kunde inte ta någon plats på bordet och det stod jag skulle kontakta deras support.
Gjorde detta och blir tillsagd att starta om klienten, gör detta och skriver tillbaka att det är samma fel. Får då svaret:
"Har du verkligen startat om klienten och loggat in igen och satt dig på bordet igen på under 1minut?"
Svara att det har jag och att det knappast tar längre tid.
Får då svaret. "Ok, då kan jag inte hjälpa dig".
Irriterad så tar jag ut mina pengar från sidan, drygt 1k eur till MB. Får direkt ett mail att de måste ha bilder: körkort/pass, räkning, kreditkort. Svär och fixar detta. Får svar några dagar senare att de även behöver bilder på mitt andra kreditkort som jag inte använder längre. Säger detta och de funderar några dagar och godkänner tillslut mina bilder.
Går några dagar till och inga pengar. Går in och snackar med deras support igen som säger att de bör komma i eftermidag eller imorgon. Inga pengar kommer. Går in igen och frågor och får svaret "Oj, det har blivit fel i vårt system". Tillslut dagen efter får jag mina pengar.
Tack för allt Unibet!