Hej Limmet,
BestPoker.com är registrerat på Cypern, dvs inom EU. Dock ligger Ongames server för närvarande i Kahnawake. Det är emellertid en tolkningsfråga hur man väljer att tolka de nuvarande oklara juridiska regler som finns.
mvh,
BestPoker
Hej!
Hela Ongame har bytt Player Point system. Vi som "skins" hade därför inget val än att följa samma Player Point System. Vi kommer även inom kort att modifiera våra bonusar så de passar våra spelare bättre. Detta kommer troligtvis under denna vecka, så håll ut! Glöm inte att ni även får VIP-shop och Auktion när ni använder en av våra bonusar. Poängen ni spelar in kan alltså även användas i vår VIP-shop.
Återkommer med ytterligare info inom kort.
mvh,
BestPoker
Hej alla BestPoker/Pokerforum spelare!
Glöm inte att anmäla er till $4000 added Markoolio challenge nu på Söndag klockan 20.00. Dessutom är det en bounty på Markoolio på $500. Denna turnering är endast till för Gold och Platinum medlemmar!
lycka till!
BestPoker
Det vi framförallt behöver är den WPClog som genereras efter att detta fel uppstår. Ligger under Bestpoker katalogen Alla som känner att dom vill hjälpa till kan skicka denna till support@bestpoker.com
Vi vet att felet är otroligt irriterande men vi är på Ongame varannan dag om att lösa detta och deras tekniker jobbar för fullt. Dock så är dessa WPCloggar mkt hjälpsamma.
Tack för ert tålamod.
mvh,
BestPoker
Hej ah_derka!
Du får gärna skicka mig ditt username i ett PM så ska jag skicka in det till Ongame Network. Det är bra om vi får in sådana här felmeddelanden så att vi kan skicka vidare dem till rätt avdelning.
MVH
BestPoker
Hej FraXion!
Du får hela bonusen i en klumpsumma när du har klarat av den och tiden har gått ut. Angående tröjan så kan du skicka ett PM till mig med din fråga och username.
MVH
BestPoker
Hej Hajzy!
När du har spelat in minst 5000PP inom en kalender månad så är du med i Gold Club. Därefter måste du spela in minst 2500PP varje månad för att få stanna kvar i Gold Club.
MVH
BestPoker
Hej Flodan!
Jag fick följande svar av Ongame Network idag:
We are aware of that this issue is causing some distress amongst our players. Our technical staff is currently setting up a proccess to credit all affected players with their missing player points. Once the method has been verified it will be implemented. My best estimate is that this proccess will be started during business hours on the 7th of January.
MVH
BestPoker
Hej,
Vi har varit kontakt med Ongame och de poäng som inte kommit under helgens spel skall komma inom kort. Det är allt vi vet just nu. Mao kommer inga poäng att gå förlorade.
mvh,
BestPoker
Hej!
Det är samma i hela Ongame just nu. Har precis fått information om att poängen kommer idag Måndag. Poängen har genererats så ingen spelare i nätverket förlorar sina player points.
mvh,
BestPoker
Detta är ett problem hela Ongame lider av tyvärr. Allt vi vet just nu är att Ongame jobbar på felet för att se till att det upphör.
Snyggt att sätta royal
mvh,
BestPoker
kraclob
Felet var att vi hade satt info adressen som anmälning när det i själva verket skulle vara support adressen. Ber om ursäkt. Nu är du registrerad med startdatum den 18e.