HeyJohan

Vi har nu kontaktat de som vi har valt att ta till Steg 2. Måste säga att det kom betydligt fler ansökningar än vad vi hade hoppats på och det var mycket trevligt att gå igenom alla brev. Steg 2 innebär att vi tittar lite närmare på hur de uttagna spelar under 2 veckor, därefter väljer vi ut de 4 som laget ska bestå av. Mvh Johan

Andersson: Följ Skadast exempel och får ni några problem så PM:a mig. Mvh Johan

GSI: Det är klart att det kan låta lite lattjo, men dels finns det siter som tar ut en avgift för insättningar, hur galet det än må låta. Dels så är kostnaden kring hantering av insättningar och uttag fullkomligt galen. Det är också skälet till att vi tvingas ta ut en avgift om man önskar göra fler uttag per månad än det som är gratis.

Damp: Skicka ett mail till support@heypoker.com så löser de problemet åt dig. Det hela beror på att du använt kortet vid tidigare insättning inom B2B. Mvh Johan

lfx: Ja, jag håller med dig. Det är något så vansinnigt jävla trist att vi inte få in dem som utlovat. Vi jagar på våra leverantörer, men Apple har totalt slut på dem och hur mycket jag än önskar att jag kunde, så kan jag inte trolla med knäna. Mvh Johan

Om det rörde sig om rena pengar skulle jag förstå oron, men faktum är att om någon mot all sannolikhet skulle känna till en spelares nickname och riktiga namn, samt genomför en beställning som den spelaren har täckning för på sitt konto och den personen får varan hemskickad så löser vi det åt personen. Jag tror i ärlighetens namn inte att vi riskerar att hamna i en sån situation, men om vi skulle göra det så ser vi till att problemet blir löst. Kalla mig gärna naiv, men jag har svårt att se att någon av våra spelare skulle fakebeställa åt en annan person. Mvh Johan

Det ska vara mycket bättre eftersom B2B slitit enormt för att fixa allt. Dags att de får lite cred för att göra ett bra jobb!

VIP-poängen dras tidigast då varorna har skickats till dig. Vi ligger just nu lite efter med att dra VIP-poängen, men det kommer att korrigeras i helgen. Systemet som vi har nu är en aning primitivt och vi kommer att implementera en mer avancerad shop så fort vi har fått en databashanteringsfunktion som allt baseras på från B2B. De har satt slutdatum för den funktionen 1 november så vi räknar med att ändra shopen efter det. Då kommer man att tvingas logga in för att kunna handla samt att man lättare kan se alla sina köp, leveransstatus etc. Vi har god koll idag på de som handlar, men vartefter vi växer så måste också säkerheten utökas. Jag hoppas det var ett någorlunda OK svar på dina frågor. Mvh Johan

Det är ett gratis uttag per månad som gäller. Efter det kostar de €10. Och det finns inga dummar frågor! Mvh Johan

cyanid: Tyvärr kan vi inte det, men det kommer förbättringar hela tiden då B2B jobbar stenhårt på att öka servrarnas kapacitet. Ett tecken på det är att Sit n go's nu är tillbaka. Paradroid: Det där är en jätteviktig funktion som vi har redo att köra igång. Vi väntar bara på att B2B ska implementera en funktion på servrarna som är grunden för Hey Shop v2. Där kommer man att kunna se exakt vad man beställt, när det är beställt och vad leveransstatus är. Dagens lösning är en nödlösning som vi skäms för. Jag är faktiskt förvånad att det inte är fler som har lackat ur på den för att den är så undermålig. Mvh Johan

Efter alldeles för lång väntan kan ni nu äntligen räkna med att abstinensen upphör och att det poker-Antabus ni intagit genom att spela MTT's äntligen kan läggas åt sidan. Från och med idag kommer vi att köra Sit n Go's hela dygnet på de vanliga nivåerna. Vi välkomnar er tillbaka till borden och hoppas att ni spöar banan med era konkurrenter! Mvh Johan

Plox: Förlåt, jag hade missat att kolla av den här tråden. Du kan ta ut hur mycket du vill. Jobbigt annars om man vinner 20.000 i en turnering och måste vänta 100 månader innan man tagit ut allt Det är inga som helst problem att casha ut innan du fått bonusen. KlasMan: Jag antar att du undrar om det är OK att ta ut till ett annat konto än det du satt in från. Svaret är: Ja, det är det. Mvh Johan

Nej, de har de faktiskt inte. Jag skickar frågan igen. Tack för påminnelsen! Mvh Johan

Jodå, visst går det att ordna. Kolla lite i den här tråden: http://pokerforum.nu/forum/viewtopic.php?t=17195 Mvh Johan

GSI: Jag hoppas du är bra på turneringsspel Allvarligt talat så är vi inte på gång att höja VIP-poängen som man får vid turneringar. Kanske inte så trevligt svar, men det var ärligt i alla fall Mvh Johan

OK, I'm back. Hur hinner ni skicka så många PM sen igår kväll är för mig ett mysterium. Betalar QoS er för varje fråga ni skickar? Krippa: De kommer så snart vi har leveranserna garanterade! Mvh Johan

I vissa fall JA, men i de flesta fallen NEJ Mvh Johan

Planerat underhållsarbete 13/10! Torsdag 13 oktober kommer B2B att ta ner servern för underhållsarbeten, kl 07.00 Central European Time. Avbrottet är beräknat till 15 minuter. Uppdateringen syftar till att öka stabiliteten på servern. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter. Mvh Johan

mbman: Sorry, det är siffror som vi inte släpper. Hade vi däremot jobbat med kärnvapenutveckling hade jag kvittrar som en kanariefågel wedo: Det får man reda på om man PM:ar mig på lördag när jag är tillbaka från jakten. Kan tyvärr inte se det härifrån. Mvh Johan

Tack för att ni assisterar mig i dessa svåra tider av alldeles för lite forumsurfande Mvh Johan

Och om de inte löser det direkt åt dig så skicka mig ett PM så kan jag hjälpa dig Mvh Johan

Wedo:Sitter på älgpasset just nu så jag kan inte kolla exakt vilken telefon det du syftar på. Men om jag inte minns fel så var det du som sopade hem Razr förr en och en halv vecka sen i PF-online? I så fall ska du ha den till på onsdag nästa vecka som senast. PM:a mig om jag minns fel så ska jag kolla upp det ikväll när jag kommer in i det trådlösa nätverkets beskydd Mvh Johan

Den första omgången skickades i torsdags och ska vara framme i morgon - onsdag. Resterande skickas ut nu under veckan och i början av nästa. Det var en sjuk mängd möss som gick åt Mvh Johan

Du 26-åring från Örebro som PM:ade mig tidigare idag, skicka om det Jag var klantig och råkade radera det... Mvh Johan

Jomenvisst, det ligger något i det du säger! Även WinAmp har visat sig störa ibland. Mvh Johan