HeyJohan

Ruff: Så ska det inte vara. Jag ska kolla vad det beror på, men antar att det är ett tillfälligt fel. Mvh Johan

The__Snake har nu stängts av och ni kommer inte att besväras av honom igen. Ser ni mer aktivitet som denna så säg till mig direkt så ska jag ta tag i det. Nu hade han tyvärr inget konto hos oss, då hade jag kunnat gjort ett hembesök istället och personligen kunnat förklara hur man beter sig och hur man inte beter sig. Mvh Johan

Ok, så här är det: Unibet har egna bord ENDAST på följande nivåer Texas Hold Em No Limit 0.2/0.1 Texas Hold Em No Limit 0.5/0.25 Allt annat är precis som tidigare. Att spelet för tillfället är tight beror på att det är många av B2B-siterna som kör reloads för tillfället och vi vet alla hur man spelar när man jagar en bonus att cleara. Igår morse var förändringen genomförd och då var det ingen skillnad hos oss mot andra dagar. En annan faktor som påverkar är tyvärr OS som precis som andra stora arrangemang gör att folk tillbringar mindre tid vid borden. Ovanstående uppgifter om borden kommer från 24h och är deras officiella uppgifter, det är alltså inget som vi har gissat utan det är fakta. Mvh Johan

Ok, så här är det: Unibet har egna bord ENDAST på följande nivåer Texas Hold Em No Limit 0.2/0.1 Texas Hold Em No Limit 0.5/0.25 Allt annat är precis som tidigare. Att spelet för tillfället är tight beror på att det är många av B2B-siterna som kör reloads för tillfället och vi vet alla hur man spelar när man jagar en bonus att cleara. Igår morse var förändringen genomförd och då var det ingen skillnad hos oss mot andra dagar. En annan faktor som påverkar är tyvärr OS som precis som andra stora arrangemang gör att folk tillbringar mindre tid vid borden. Ovanstående uppgifter om borden kommer från 24h och är deras officiella uppgifter, det är alltså inget som vi har gissat utan det är fakta. Mvh Johan

OK, nån måste ta tag i det här. Har ni hans användarnamn inom B2B? Kan nån PM:a det till mig? Jag ska se till att han inte kommer tillbaka. Det ska fanimej vara nackskott på all sån här aktivitet, men det kan jag så klart inte skriva. Mvh Johan

Zyr: Ja, det stämmer. Så var det redan i morse och då såg vi ingen skillnad mot en vanlig dag. Mvh Johan

Den här informationen har vi fått kring gårdagens strul med turneringarna: Due to the server problems we experienced tonight we had to abort a series of tournaments; ID# Tournaments Action taken #11491741 €60k Guarantee payout #1187371 Bestpoker daily freeroll payout #1231299 Dreamland Freeroll rollback #1249724 Pokerihuone Freeroll payout #1249725 HPK Online 2006 rollback #1251479 Super Satellite WSOP payout #1256729 B.P.S rollback #1256767 Daily 1 VIP payout #1256818 Grepens Giveaway rollback #1257363 €8000 Satellite payout #1257364 €4000 Guarantee rollback #1257408 €20k Sunday satellite payout #1257531 Rebuy(1) payout #1257533 Rebuy rollback #1257534 Rebuy (1) rollback #1257535 Freezeout cancelled #1257536 Rebuy cancelled #1257868 Wild West payout #1257892 Pokermiljonen Freeroll rollback #1258094 Daily Satellite WSOP rollback #1258318 Bet24 Nordic Poker King rollback #1277081 Pokermiljonen Freeroll payout If the tournament is terminated within 30 minutes from the start, a rollback will be conducted. The rollback gives all players; even the players who already were eliminated from the tournament, their money back (fees + prize pool contribution). If the tournament is terminated after more than 30 minutes a prize pool payout will be conducted if the actual prize pool exceeds 85% of the guaranteed prize pool. However, a prize pool payout will be conducted in every case when the last rebuy period has ended prior to a tournament termination or in any “freezout” tournament. In any other case, remaining players in the tournament will be refunded (fees + prize pool contribution) + receive a part of eliminated players contribution to the prize pool. Players that have already received a prize will keep their prizes Mvh Johan

Turneringsavgifter och rebuys betalas tillbaka till spelarna, men det finns en brytpunkt när återstående spelare får dela på prispoolen. Jag ska kolla upp exakt vad som gäller och återkommer med ett utförligt svar. Mvh Johan

Vill även tillägga till nedanstående att jag tyvärr var borta hela eftermiddagen och kvällen igår och informerades inte om strulet förrän i morse. Hade jag varit vid datorn när det hände hade jag kunnat agera direkt, men så var tyvärr inte fallet den här gången. Jag ber om ursäkt för detta. Mvh Johan

Hej, Ja, vad sjutton säger man. Det är så sjukt trist att servrarna dyker varje gång de utsätts för lite belastning och vi trodde verkligen att det skulle funka igår. B2B jobbar som tusan för att få det att funka, men uppenbarligen så finns det fortfarande mycket kvar att göra. Låt inte det faktum att vi försöker vara tillmötesgående hålla tillbaka er kritik då det utan er feedback vore så mycket svårare att veta hur vi ska arbeta. Vi filar på en någon form av kompensationsaktivitet för Heypokers spelare, men vågar heller inte lägga upp en freeroll innan vi vet att allt kommer att funka. Jag hoppas att ni förstår att jag skäms som en hund när jag ser allt elände som vi åsamkar er och hoppas att ni orkar med oss och den instabilitet som vi just nu genomlider. Mvh Johan

Det tar förmodligen lite tid att få registreringen att gå igenom då det är många som trycker på knappen just nu Mvh Johan

Ikväll kl 17.00 kör vi något som heter Grepens Give Away. Det är en €1.000-freeroll för att testa systemen lite. Max 3.000 spelare så skynda på att anmäla er. Mvh Johan

Nytt i Hey Shop - Xbox 360 Premium Nu har vi äntligen fått in Xbox 360 i lager! Premium Pack innehållandes 1 st trådlös handkontroller, headset, hårddisk och 1 månads Xbox Live. Pris: 21.000 VIP Leveranstid är cirka 4 dagar. Mycket nöje! Mvh Johan

santiago: Då kan jag bara buga och bocka och samtidigt hoppas att du kommer att trivas hos oss Mvh Johan

Visst kan du göra det. Inga som helst problem Mvh Johan

Det ska fungera för er ändå, men inte vid enbords SnG's Mvh Johan

Steffo: Nej det går tyvärr inte. Mvh Johan

Javisst, det är bara att fortsätta där du slutade för att cleara bonusen. Mvh Johan

buggie: Det går alldeles utmärkt att göra så Först 2.000 VIP för PF-bonusen och sen 1.500 VIP till för din relaodbonus. Lycka till med clearandet! Mvh Johan

Upplevde samma sak igår kväll. Kan ni som inte kan regga er PM:a mig era användarnamn så ska jag be supporten se om det finns någon gemensam nämnare mellan er. Skicka informationen enligt följande: Användarnamn Webläsare Dator Det här otyget måste upphöra! Mvh Johan

David Albertsson ute på 25:e plats med A,Q mot J,10 Men vi är stolta och nöjda Mvh Johan

Prizonic: PM:a mig ditt användarnamn om det inte löser sig för dig. Jag vill ha reda på vilken turnering det är och hur mycket buy-in var så du kan få refund på pengarna. Mvh Johan

Och nu funkar allt igen! Mvh Johan

Det är ingen uppgradering som sker nu utan de har tekniska problem. Det vore självmord om de la en uppdatering nu när det är peak hour. Teknikerna jobbar på att åtgärda problemet och det ska vara löst inom kort. Kan jag säga annat än att jag VERKLIGEN beklagar att ni får utstå det här? Det känns lite som att man går in i en butik för att handla och de stänger lyset med orden "Och fortsätt gärna handla hos oss"... Mvh Johan

Kollar upp det här och återkommer snarast. Mvh Johan