PokerStars_Susan

Är på väg att göra en uttagning på pokerstars. För en direktutbetalning till mitt banknummer står det att pengarna kommer hamna i kontot fast i Euro. Förvandlas dessa pengar direkt över till kronor på mitt konto sedan är det jag undrar?

 

överlag känns det väl rätt självklart att så är fallet, men gjort ett antal misstag med uttagningar innan så pallar inte att sjabbla till detta med.

 

/Laagen

Hej Laagen13,

PokerStars krediterar endast uttag i Euros via direkt banköverföring och det kommer att växlas om automatiskt till svenska kronor när uttaget når ditt bankkonto av din bank. Din bank kommer att bestämma växlingskursen från Euro till svenska kronor enligt deras kurs. Vissa banker tar en avgift för växlingen fast det är bäst att fråga din bank om detta.

Låt oss gärna veta om du har några fler frågor.

Med vänliga hälsningar,

Susan

PokerStars kundtjänst

Är det tillåtet att koppla sitt Pokerstars-konto till en affiliate (t ex Pokerforum eller Poker.se) i efterhand? När jag skapade mitt konto för några år sedan signade jag direkt på pokerstars.com utan att gå via mellanhänder/affiliates.

 

Om det är tillåtet; Hur pass stort värde finns det i detta?

Hej Agent Cooper,

Vi kan inte länka ett PokerStars-konto i efterhand till en affilate. För att spåras till en affilate, måste man ha registrerat sitt konto med PokerStars genom en av deras länkar eller banners på affilatens hemsida.

Dessutom är det inte möjligt att avsluta sitt nuvarande konto och öppna ett nytt för att kunna länkas till en affiliate

Notera att vi har en egen VIP Club och VIP Store med utmärkta förmåner och varor. För mer information besök:

http://www.pokerstars.se/vip/

Låt oss gärna veta om du har fler frågor angående detta.

PokerStars kundtjänst

vid SnG turneringarna skulle ni inte bara kunna ha en liten knapp vid sidan av namnet där man kan anmäla sig så slipper man dubbelklicka på turneringen och sedan anmäla sig.

Ville gärna passa på att använda bonuserbjudandet när jag nu för första gången tänkte regga mig på Pokerstars.

Då får jag informationen att den (stars600) inte längre är giltig.

Hoppas på en uppdaterad kod snarast, så jag kan komma igång.

Tack allihopa för era förslag!

Jag ska se till att skicka dem alla till vår ledning för övervägande.

Till Svenz00r: Anledningen till varför vi har en 2-stegs verifiering för registrering av turneringar är för att minska eventuella felregistreringar. Till exempel, om en spelare råkade registrera sig till fel turnering och den redan har börjat eller just börjar så kan denne inte ångra sig eller ta sig ut ur turneringen.

Till Larry: Vi har inte fått några rapporterade problem med vår bonuskod. Koden STARS600 är fortfarande giltig och kom i håg att den måste skrivas med stora bokstäver. Om du har fortsatt problem med bonuskoden, var vänlig och skriv till oss på support@pokerstars.com så hjälper vi dig gärna.

Med vänliga hälsningar,

PokerStars kundtjänst

Jag har satt in pengar tidigare på PokerStars med mitt eget MoneyBookers konto.

 

Går det att sätta in pengar på mitt PS konto med ett annat MoneyBookers konto, t.ex. min väns MB konto?

 

Eller blir det problem ifall vi gör på det sättet?

Hej GodOfPoker,

Tyvärr måste man använda sig av sitt eget Moneybookers-konto för att göra insättningar på sitt PokerStars-konto eftersom e-postadressen som validerar kontona måste övernstämma. Däremot kan du hitta andra insättningsalternativ på vår hemsida:

http://www.pokerstars.se/poker/real-money/

Om du behöver hjälp med att göra insättningar är du välkommen att kontakta vår Deposit Assistant Department under svenska öppettider eller skriva till oss på kundtjänsten dvs support@pokerstars.com

Med vänliga hälsningar,

PokerStars kuntjänst

VIP Club Mega månad - Dag 10

Det är nu den 10:e augusti och nästan en tredjedel av månaden har passerat. Vi vill vara säkra på att ingen går miste om möjligheten att öka sin PokerStars VIP-status under vår VIP Club Mega-månad.

Under hela augusti har vi minskat kraven för VIP Player Points (VPP) i våra månatliga VIP-status till bara 10% av deras normala nivå. Det innebär att du kan nå SilverStar-status för bara 75 VPPs (ca $14 i rake eller turneringsavgifter).

Genom att öka din VIP-status från BronzeStar till SilverStar kommer du tjäna Frequent Player Points 50% snabbare. Om du blir GoldStar (300 VPPs) tjänar du FPP 100% snabbare. Slutligen, om du uppnår PlatinumStar (750 VPPs) kommer du tjäna FPP 150% snabbare än som BronzeStar.

När du har nått en högre VIP-nivå, får du behålla den till slutet av september. Så du kan njuta av fördelarna under den kommande World Championship of Online Poker!

Om du har några frågor angående detta erbjudande, tveka inte att kontakta oss via e-post på support@pokerstars.com

Med vänliga hälsningar,

PokerStars kundtjänst

Antar att det bara är klubbens manager som kan lägga upp turneringar, eller så har jag bara missat helt hur man gör? Vore schyst om någon som har bättre koll än mig slänga upp en turnering.

Hej hej!

Det är inte bara klubb-managern som kan lägga upp spel fast även utvalda medlemmar med administratörsbehörighet. Klubb-managern kan bevilja administrativa rättigheter till en medlem.

Detta gör det möjligt för utvalda medlemmar att schemalägga kontantspel och turneringar, men de kommer inte ha kunna ha andra privilegier som klubbens manager har.