Vill bara göra alla som planerat att göra en insättning hos everest poker medvetna om att ert konto kan bli låst innnan ni ens börjat spela. Jag satte in $500 och fick direkt mitt konto låst och ingen på support eller rep här på forumet kan eller vill förklara varför. När ert konto blir låst blir ni tvungna att genomföra detta innan ni ens kan spela:
För att vi ska kunna aktivera ditt konto igen ber vi dig att du
verifierar din kontoinformation. Vi ber dig förse oss med tydliga,
oförändrade kopior av dessa dokument:
1. Ditt VID-nummer (Verification Identification-nummer) som du hittar
genom att logga in på ditt konto och sedan klicka på VERIFIERA MITT
KONTO. VID-numret blir synligt längre ner på sidan.
2. Körkort eller pass
3. Fram- och baksida av ditt betalkort xxxx0950.
Observera att din signatur måste vara tydligt synlig på baksidan.
4. En signerad inköpsattest för ovanstående betalkort (bifogat på svenska).
5. Ett dokument som styrker ditt namn och din adress:
ANTINGEN
En kopia på en aktuell regelbunden räkning (t.ex. el, telefon, kabel-tv
ect…), som tydligt visar ditt namn och din adress. Vänligen ange vilken
typ av räkning du skickar.
ELLER
Ditt senaste kontoutdrag för det bankkonto till vilket det/de betalkort
som finns registrerat/registrerade på spelarkontot är knutet/knutna.
Kontoutdraget måste visa ditt namn och din adress.
Du kan skicka skannade kopior av dessa handlingar som e-post genom att
svara på detta e-brev. Vi ber dig skicka kopiorna som ett bifogat
dokument. Vi föreslår att du använder denna metod därför att den är det
snabbaste och mest exakta sättet för oss att motta handlingarna, vilket
i sin tur påskyndar handläggningstiden.
Vennligst si ifra dersom du skulle ha videre spørsmål.
Med vennlig hilsen,
Ingrid
Kundesupport