Okej jag ser det som kört för oss som inte började spela innan 31 mars.
Hej. Jag har ett konto hos er och vill spela cashbackbonusen. Jag skapade
> mitt konto för några dagar sedan och uppgraderade mig till Legend i VIP
> status, men har inte kunnat sätta in pengar förrän nu.
>
> På http://www.pokerforum.nu råder det nu mycket delade meningar om vad det är som
> gäller, och ni på expekt support säger alla olika saker.
>
> Ja jag är fullt medveten om att "förstadagen" måste vara den 31:a mars eller
> tidigare, men det står ju ingenstans att förstadagen man väljer måste vara
> en dag man spelat. Man får ju som sagt helt fritt välja sin 30-dagarsperiod?
> Om jag börjar spela den 6e april, spelar in 100k FPP, och sedan den 20e
> April mailar er och säger att jag vill ha min bonus för de FPP jag spelat in
> mellan datumen 31a mars till 20e april, så måste jag väl bli berättigad till
> bonusen?
>
> Det står som sagt att förstadagen måste vara då. Inte första speldag. Så det
> måste väl vara på detta vis? Jag förstår att ni nekar till folk som öppnar
> konto nu i efterhand, men jag som redan har ett konto liksom. Det finns ju
> ändå en historik för att jag varit registrerad. Så alltså: Jag måste väl
> kunna spela cashbackbonusen eftersom jag HELT FRITT kan välja min 30
> dagarsperiod där jag känner att jag tjänat mest FPP? Alltså kan jag om jag
> så vill välja ett datum där jag inte spelat, för det står ju som sagt så i
> villkoren?
Svar:
Hej
Tack för ditt e-mail.
Tyvärr är det så att du måste ha spelat nåt av de datumen som ligger inom tidsramen (23 februari-31 mars) för att kunna tillgodoräkna dig bonusen. Om du däremot inte har spelat något innan idag så kan du inte uynyttja bonuserbjudandet.
Vänligen notera att du måste göra anspråk på denna bonus efter 30-dagarsperioden är över enligt regler och villkor:
http://www.expekt.com/pagecontent/pokerpagecontent.jsp?pageid=3049
● Bonuskampanjen är aktiv mellan 23:e Februari och 31:e Mars 2007. Din "förstadag" för denna kampanj måste vara inom dessa datum.
● Kunder har 30dagar på sig att samla in de FPP som krövs, vilket betyder att sista dagen för att ha samlat in FPP är 29:e April 2007.
● Bonusen måste begäras efter din 30-dagars period är över, dock inte efter 10:e Maj 2007. Alla bonusanspråk efter detta datum kommer förklaras ogiltiga.
Vi ber dig återkomma till oss då till 30-dagarsperiod är över. Eftersom det är 28 dagar i februari så ber jag dig specificera mellan vilka datum du vill kräva din bonus. Återkom även om du har frågor kring detta.
Med vänliga hälsningar
Anna Johansson
Poker Support
Expekt.com Ltd.
Tycker dom fortfarande säger mot sig själva, men aja, jag tänker då inte chansa o spela 100k fpp för att sedan inte få några pengar. Fått det där svaret av 3 pers nu, trots att jag innan fått svaret att det ska gå att spela bonusen av 3 innan. Antar att de snackat ihop sig om vad som gäller nu.