anderss08

I väntan på att pengarna från Expekt ska ramla in på kontot har jag försökt spela några freerolls S&G på expekt. Jag har spelat (försökt) 5 st och blivit utsparkad från 4!!! I en av dem kunde jag i en giv se ett av samtliga motståndares kort!!!! Denna flytten måste vare en sån totalkatastrof att man börjar undra om exekts pokerrum kommer att överleva. Personligen hade jag inte en tanke på att flytta därifrån för en vecka sen, nu kommer jag aldrig sätta in en spänn hos dem!

Jaha, nu blev det osäkert igen... Finns det någon som med säkerhet vet precis hur reglerna är på Party Poker? Jag är jättetacksam för svaren jag fått här men de är ju inte helt samstämmiga;-)

REAPER; STORT tack, äntligen fattar jag!!

Jag fattar inte detta med raked hands riktigt och hoppas att någon som har koll orkar förklara för mig. Partypoker erbjuder en bonus på 20% (max $100). Man ska spela bonusbeloppet x7 på raked hands. Vad innebär det att jag behöver göra? Om jag sätter in $250 får jag $50 i bonus, 7x50=350. Jag fattar att jag måste spela 350 händer av någon typ men vilken? Måste jag tex ha satsat ett minimibelopp i potten för att det ska räknas eller vad?

För mig verkar det som att det är någon räknenisse som hittat en billigare lösning och som själv inte spelar poker. Vem som helst som provspelat den nya klienten måste ha insett att den var så mycket sämre än den förra! Att de dessutom inte testat den tillräckligt tyder även det på någon räknesisse som inte lyssnat på systemfolket! Men det största felet de har gjort/fortfarande gör är att de låtsas som om det regnar! Inte ett ord på hemsidan, inte ett mail till registrerade kunder. Alla som känner till kundhantering/skadebegränsning vet att; går det åt h-v, ta kontakt med kunden, be om ursäkt (utnyttja ditt förhoppningsvis tidigare intjänade förtroendekapital), lova att återkomma med kompensation men viktigast INFORMERA, INFORMERA, INFORMERA!!! Det finns inget säkrare sätt att förlora kunder på än att knipa käft när något går fel!! Att man inte gör så måste bero på att det sitter räknenissar i ledningen som inte har någon som helst kompetens när det gäller kundhantering och som nu givetvis är panikslagna och inte vet vad de ska göra! Tråkigt för Expekt och för oss som brukade spela där och var nöjda.

Hoppas någon vänlig själ kan hjälpa en nybörjare med två frågor. 1, Om jag sätter in pengar hos PP med mitt Visa så kan de väl göra utbetalningar till samma Visa!? Jag tolkar iallafall deras sait så... 2, Hur fungerar deras start bonus på 20%, det står att jag måste spela bonussumman 7x med raked hands?? Om jag sätter in $200 och ska få $40 i bonus måste jag då omsätta $280???? Jag är nog korkad men så kan det väl inte vara?!