fusion_400

Parbet svarar inte på något e-mail jag skickat Jag har testat bonus@parbet.com, support@parbet.com och poker@parbet.com nu har det gått över 24h sen jag skickade det första e-mailet och har inte fått nått svar. Samt att livechatten alltid är avstängd nån som vet vad som pågår på parbet.com ?

ok låter bra det. Man blir ju lite fundersam när man inte får nått svar från vare sig bonus@parbet.com eller poker@parbet.com och det gått nästan ett helt dygn. Samt att deras livesupport hela tiden är otillgänglig. Men förhoppningsvis så ordnar sig allt i eftermiddag =)

Fortfarande inget svar från parbet på deras bonus@parbet.com e-mail och inga insatta pengar heller

Jag har inte heller fått bonusen och jag har inte fått svar på mina frågor om bonusen går o kombinera man vill ju inte sätta $200 och sen när man spelat alla rakade händer som krävs så inser man att man inte får ta del av bonusen. Då har man ju med maximal otur och tight spel kanske förlorat en 15-20$ av rollen vilket inte är nån höjdare.

Jo jag skrev ett elakt mejl och då sa de att man måste vänta 48h timmar innan man kan ta ut pengarna vilket verkar drygt. Samt att man måste gå in på sitt Neteller konto och göra en transfer from a merchant med en viss kod för att få in sina pengar på kontot. Frågan är ju om inte jag nu måste betala för överföringen och det är därför Bet365 använder det något krångliga sätt att överföra pengar tillbaka till Neteller kontot.

Varför kan man inte göra en withdrawal från Neteller konto på Bet365 får nu följande meddelande "The payment method you have used to fund your account cannot be used for online withdrawals."

Otroligt risigt öppnade ett konto hos bet365 idag. För över pengar till bet365 med Neteller. Sen så har de nån alias verification med ett Alias som jag aldrig skrivit in på just denna sajt som poppar upp men som jag använt på andra microgaming sajter. Nu frågar den plötsligt en security fråga som jag aldrig gett nått svar på och som inte fanns med i registreringen "First Company Worked For" sen finns alternativet att bet365 ska skicka ett Alias Verification Mail men det mailet kommer aldrig fram och det har inte fastnat i spam mail eller nått liknande heller för jag fick ett välkomst brev från dem. Har försökt få tag på nån på supporten men de svarar inte. Sen verkar de ha låst deras hemsida så man kan inte göra en withdrawal klickar man på withdrawal knappen på hemsidan händer ingenting. Edit: Det har ordnat sig.

Har även tänkt på att eftersom casinot/poker siten får både ens Account Id och Secure Id när man gör en deposit. Så kan de ju lätt ta ut hur mycket pengar som helst från Neteller kontot. Neteller har även en klausul i terms & agreement som gör att man inte kan göra någon chargeback tillbaka till Neteller kontot ifall det skulle hända i motsats till ett vanligt Visa konto. Alltså kan man säga att säkerheten i en sådan situation är mycket bristfällig och man är verkligen i en utsatt situation som konsument. Har fått mina första deposit bekräftad fick ringa till deras kundtjänst och säga mitt account id sen fick jag svara på en security question, när jag är född, postnummer och det exakt telefonnummret man har och sen ringer samma person upp igen till min mobil telefon och ställer samma frågor igen och sen öppnar de kontot åt en igen. Bra iofs att de har hög säkerhet på just den biten men är lite mer tveksam när det gäller till accessen av både AccountID och SecureID för alla casino sajter som kan missbrukas av de mer ljusskygga casinona och man står helt maktlös om detta skulle hända till skillnad mot Visa då man gör en enkel chargeback.

Mitt Neteller konto blev avstängt efter första deposit då jag inte hade möjlighet att svara då de ringde. Ganska risigt om man rent teoretiskt skulle tänka sig att jag inte ringer upp deras kundtjänst så har de alltså tagit mina pengar rakt av utan möjlighet att få tillbaka dom om man läser deras villkors sida så om man skulle göra en chargeback via sin egen bank ja då gör de bara ett uttag till automatiskt från det kort man redan angivit för att täcka upp chargebacken. Man blir ju alltid lite mörkrädd när man läser denna typ av villkor det är precis som att man frånsäger sig alla rättigheter för att få använda Neteller.