Gå till innehåll

PokerStars - Kundtjänst dygnet runt på svenska!


PokerStars_Martin

Recommended Posts

Jag har Telia men inga problem, varken med hemsida eller klient.

Jag vet att det var en del problem inatt, men vad jag kan se nu så verkar allt snurra som vanligt

 

Tycker bara det är så himla konstigt att endast pokerstars slutat fungera för mig, både klient och hemsida, minskar inte spelsuget direkt :mrgreen:

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack! har exakt samma problem, plus att jag inte kan besöka deras hemsida...

har du möjligtvis telia ?

 

 

Har ComHem men det började fungera helt plöstligt, hade problem att komma åt deras sida också, kom in ibland. Ring telia och be de kolla om det är något problem med din anslutning till pokerstars.

 

PS har ju haft problem senaste dagarna, så kan ju hända att några enskilda fall fortfarande har problem.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tycker bara det är så himla konstigt att endast pokerstars slutat fungera för mig, både klient och hemsida, minskar inte spelsuget direkt :mrgreen:

 

Har du provat knepet jag såg på 2+2?

Starta pokerstars.exe från mappen du installerat Pokerstars på.

Ska tydligen vara ett problem med updatering-exe filen.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det löste sig inte alls.

 

Jag blir skogstokig på den franska supporten. Dom säger att jag har skrivit in mitt födelsedatum fel TVÅ gånger fast att jag har skickat bevis som säger motsatsen.

 

Det roliga är att en timme tidigare när jag trodde att allt var klart så fick jag ett mejl där det stod att "nu är du verifierad".

 

Karl, hjälp mig innan jag går lös på baguettefolket.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Både ps.fr och winamax är helt hopplösa att kommunicera med.

 

För det första envisas dom med att alltid skriva allt på franska och svarar normalt först efter 48h, även om det är reglerat att engelska också ska erbjudas. För det andra finns det ett konstant motstånd mot att låta spelare från andra nationer spela hos dom. Jag får exempelvis plötsligt inte längre deposita som jag gjort tidigare pga. av att "särskilda regler gäller icke-franska spelare med visa som metod".

 

Dessutom är allt så invecklat och omständigt att man blir deprimerad. Registreringsförfarande som du nämner, födelsedatum och jag minns "place of birth" för mig tog 3-4 månader att reda ut innan jag fick börja spela. Sedan är det reella buggar i förfarande när man måste ange gränser för insättningar och spelande. Runt 40-50 fält för det första där allt ska anges in i minsta detalj (hur mycket man får spela för per dag/vecka/månad, för alla grenar på sajten etc etc.) bara för att behöva ändra i två omgångar pga felaktig översättning på sidan. Kort sagt man tröttnar bara....

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

En timme efter att jag kontaktade dig så fick jag det här:

 

"Hello xxxx,

 

Your AVC (Account Validation Code) has been generated and is in the process of being mailed to your registered address. Please allow up to 5 working days for receipt of the code.

 

In order to complete the validation of your PokerStars.fr account, you will need to enter your AVC. You will be prompted to enter the AVC when you login to your account.

 

Note it is important that the code is submitted as soon as possible. Failure to enter the code within 42 days will result in the closure of your account

 

Regards,

 

PokerStars Verification Team"

 

Är det dig jag ska tacka? :-)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Den 29-30 maj går en turnering på hippadrom casino. Jag önskar att ni kan lägga upp så man kan betala in sig via webben. Vet att man kunnat göra det innan .

Sen undrar jag ochså om ni kan köra 30 dollars satelliter till den några gånger i maj? Gärna 17 maj :)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 weeks later...
  • 2 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...