Gå till innehåll

William Hill Poker - Ny forumpartner


Recommended Posts

Hej!

Jag satte in lite deg på er site i början av Januari och började lira lite Cash och turneringar. Jag har haft tur att klonka bra på turneringarna och funderar nu på att casha ut en del av rullen. Jag blir dock lite skeptisk då jag läser följande på er hemsida under "vilkor och regler":

 

"Före ett uttag måste spelare samla 600 poäng för varje tilldelad $5 i bonus. Om en spelare tar ut sin insättning och/eller sina vinster innan de uppfyllt kraven för WH-poäng, kommer alla återstående bonusar att cancelleras."

 

Menas det att om jag gör ett uttag oavsett storlek så kommer mina bonusar försvinna????

Jag ämnar ju att fortsätta spela på er sida men vill bara ta ut en del av rullen.

 

Mvh

TobbeMo

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 10 months later...
  • Svars 153
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

  • 4 months later...

Vad är problemet med er sajt idag? Funkade här på eftermiddagen och jag kunde gå in och regga mig till en turnering ikväll. Sen slängdes jag ut och nu står bara sidan och laddar när man försöker öppna upp klienten. 30 minuter kvar till start och jag kommer fortfarande inte in. Hemsidan funkar inte heller så vart ska jag då vända mig?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vad är problemet med er sajt idag? Funkade här på eftermiddagen och jag kunde gå in och regga mig till en turnering ikväll. Sen slängdes jag ut och nu står bara sidan och laddar när man försöker öppna upp klienten. 30 minuter kvar till start och jag kommer fortfarande inte in. Hemsidan funkar inte heller så vart ska jag då vända mig?

 

http://www.dailystar.co.uk/news/latest-news/375270/BREAKING-Massive-fire-in-Gibraltar-shuts-down-online-better-services-across-UK

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 months later...

Hej, har ett ärende ang en påstådd chipdump på william hill som jag är helt oskyldig till,

 

Det hela började när jag mötte en tydligen svensk spelare på omaha 3/6 hu. vann ca 2000€ av spelaren i fråga, samma kväll så tömde jag mitt konto på william hill. Uttaget gick igenom utan problem.Följande dag så var jag sugen på att testa lyckan igen. Mötte då en annan för mig okänd spelare på samma nivå och spel. vann runt 2000€ av detta nick också.

 

då jag främst spelar turneringar så har jag ingen anledning att ha mkt pengar på någon sida längre tid så jag valde att ta ut igen. Här börjar problemen. Nästa dag är kontot låst och det står att jag ska kontakta supporten. Vilket jag gör och de förklarar att kontot är under utredning för chipdump. Obv så blir jag förbannad och ber dom skynda på ärendet så fort det går. Erbjuder mig att skicka handhistorik till WH, men de vill dom inte ha.

 

Det går ett par dagar och då dimper det ner ett mail där WH vill ha kopia på ID och räkning, saker som jag gett dom för längesen, (kontot har varit aktivt utan problem i flera år)

 

Jag skickar in det dom vill ha och väntar på svar, dagar går och inget svar kommer, så jag skickar dom ett mail, inget svar... Fortsätter sedan att maila nästan varje dag. Inte ETT ENDA svar från support. Pratar även med livechatten ett par gånger men dom säger bara att jag ska vänta på utredningen och att dom inte kan göra något.

 

När det gått nästan en månad provar jag chatten igen. Då får jag som svar att mitt konto är låst för alltid och att det som fanns på kontot ska betalas ut till de 2 spelare jag mötte?!?!?! WTF. Spelar ingen roll vad jag säger för deras beslut är slutgiltligt säger dom. Sjuka är att om dom nu kom fram till att folk chipdumpat till mig så varför enda in i hela världen ska spelarna jag mött få sina pengar tillbaka och kontona öppna, Medans de låser mitt för all framtid och tar mina pengar? Så sjukt jag vet inte vad jag ska säga... Först anklagad för något jag inte gjort och sedan behandlad som skit av en sida jag spelat på i åratal. Fick inte ens ett besked via mail vad som hände utan man ska behöva jag supporten?!?

 

Vet inte var jag ska vända mig så provar att skriva här och se om jag får någon respons...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Att du inte fått något slutligt mail där du blir informerad låter märkligt och låter som en dundertabbe av WH.. kanske rep kan svara på?!

 

Men... du säger att du är oskyldig. Första steget är således att slänga upp HHs för dessa två dagar för bedömning.

 

Ja visst ska inte vara några problem, frågan är bara hur jag ska gå tillväga med detta. Använder HM2, vilket är enklaste sättet att lägga upp HHs?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 4 months later...

Som ni sett så går vi ut med bra värden på Pokerforum och tanken är att vi kommer fortsätta med det.

 

Vi kommer även att försöka vara lite mer aktiva i forumet och svara på frågor som har med turneringar, bonusar att göra.

 

Nu har vi en spännande Torsdag att se fram emot.

 

Apple har släppt den nya Iphone6 och det är den hetaste telefonen på marknaden just nu.

vill du ge bort en iphone 6 i julklapp eller behöver en ny telefon..

nu har du chansen att vinna en splitter ny iphone6 med william Hills Poker Turneringar Hela November månad.

 

Missa inte denna underbara chansen att ta hem den mest köpta telefonen

 

Mer turneringsinformation hittar du här

 

Lycka Till!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

haha måste bara beundra hur dessa reps bara glider in på pf, gör sitt sales-speech, och samtidigt blundar för relevanta eller rent av viktiga frågor.

 

Gör det enkelt för dig denna gång:

1. har någon iphone6 överhuvudtaget skickats ut till någon vinnare (5st?) om nej, varför inte?

2. varför behöver vinnaren skicka ett mail till poker.se?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

haha måste bara beundra hur dessa reps bara glider in på pf, gör sitt sales-speech, och samtidigt blundar för relevanta eller rent av viktiga frågor.

 

Gör det enkelt för dig denna gång:

 

Hej,

 

Som vi skrev inledningsvis så kommer vi nu att vara lite mer aktiva här på Pokerforum.

 

Telefonerna är på väg ut till vinnarna.

Anledningen till att vi ber vinnarna att maila till Poker.se är för att verifiera dem så rätt person får telefonen.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ok härliga nyheter! Betyder det att telefonerna ordagrant är "på väg", dvs. under logi just nu?

 

Det där med verifiera förstår jag inte. Kan inte ni bara kolla upp spelaren som vann, och skicka direkt alternativt fråga via e-post om adressen är korrekt? Jag ser inte varför poker.se måste bli inblandade?

 

Ja det stämmer, tyvärr är det ca 2 veckors leveranstid på telefonerna, så de kommer dyka upp i slutet på månaden.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 4 weeks later...

Det är många som vid flera tillfällen frågat detta och svaren har antingen lyst med sin frånvaro alternativt varit extremt slingrande.

 

Nu börjar det bli larvigt och man kan börja prata om falsk marknadsföring. Finns det några telefoner överhuvudtaget? Vill såklart inte klaga på exklusivt värde för pokerforum men nu har WH kört med iPhone-turneringar så länge att det är antingen dags att skicka ut dem bums eller be om ursäkt och kompensera vinnarna på annat vis.

 

Vore även bra om någon innan start kan bekräfta att det är en iphone OCH €500 adderat i kvällen medlemsturnering.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är många som vid flera tillfällen frågat detta och svaren har antingen lyst med sin frånvaro alternativt varit extremt slingrande.

 

Nu börjar det bli larvigt och man kan börja prata om falsk marknadsföring. Finns det några telefoner överhuvudtaget? Vill såklart inte klaga på exklusivt värde för pokerforum men nu har WH kört med iPhone-turneringar så länge att det är antingen dags att skicka ut dem bums eller be om ursäkt och kompensera vinnarna på annat vis.

 

Vore även bra om någon innan start kan bekräfta att det är en iphone OCH €500 adderat i kvällen medlemsturnering.

 

Ska tydligen vara Poker.se som står för mobilen och WH för cashen. Men jag förstår din poäng. Jag passar på att spela tills vidare då man gärna vill ha den första vinsten till att börja med. Även fast det närmar sig Jul så har Apple.se 3-5 dagars leveranstid så 5+ veckor är bara larvigt. Ännu märkligare att man inte kan få ett klart svar. Trackingnummer för att spåra paket med mera.

 

Dessutom är det ju ingen överraskning att det blir en vinnare varje Torsdag. Varför har man då inte köpt på sig x antal mobiler från början då?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vore även bra om någon innan start kan bekräfta att det är en iphone OCH €500 adderat i kvällen medlemsturnering.

 

Jag kan bekräfta att det är så, ja.

 

Jag vet dessutom att det skickats ut mobiler, jag vet inte hur många, men jag vet att det finns folk som fått dem.

 

Vad gäller rutinen att maila när man vunnit är det inte poker.se som satt upp den utan William Hill. Om jag förstått det rätt beror det på att sajten inte får lämna ut information om sina kunder utan bara verifiera rätt vinnare.

 

Man kan ha synpunkter på leveranstiden, men att börja antyda att det inte skulle komma några mobiler är larvigt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag kan bekräfta att det är så, ja.

 

Jag vet dessutom att det skickats ut mobiler, jag vet inte hur många, men jag vet att det finns folk som fått dem.

 

Vad gäller rutinen att maila när man vunnit är det inte poker.se som satt upp den utan William Hill. Om jag förstått det rätt beror det på att sajten inte får lämna ut information om sina kunder utan bara verifiera rätt vinnare.

 

Man kan ha synpunkter på leveranstiden, men att börja antyda att det inte skulle komma några mobiler är larvigt.

 

Okej, så svaret är att man är larvig om man tycker att 5,6,7,8 veckor är en lång tid? Du själv tycker att det är fullt rimligt?

 

Har aldrig sagt att det inte skulle komma någon. Men trodde inte man var tvungen att vänta flera månader innan man ställde frågan. För fråga måste man väl få göra?

Eftersom dom tydligen är beställda så borde man väl kunna få Trackingnummer eller liknande, för det har även andra fått. För det blir bara konstigt när man inte kan få det, eller ens svar på mail längre. För jag tror ärligt inte att någon butik/Apple har så lång leveranstid.

 

Hade haft full förståelse om man sa att det tog 2 månader att få hem den pga diverse administrativt arbete. Men är en beställning lagd så låter det som en orimligt lång tid.

 

Men jag kanske är ute och cyklar.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vi samlar ihop vinnare i bulk och skickar ut. Mobilerna beställs inte från Sverige, vilket gör att det också tar lite längre tid. Som Valterego säger är rutinen med mail inte vårt upplägg utan ett måste för att arrangören inte får lämna ut spelarinformation till oss. Det är för er säkerhet.

 

Vi beklagar att det kan bli lite väntetid, men givetvis får alla sina mobiler. Av de sju senaste mobilerna (undantaget gårdagen) är tre levererade och tre till beställda. Vi kan inte garantera några leveranstider, men du borde definitivt ha din mobil innan jul, betsofia.

 

Vi gratulerar också jan_sod som igår vann sin andra mobil.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vi samlar ihop vinnare i bulk och skickar ut. Mobilerna beställs inte från Sverige, vilket gör att det också tar lite längre tid. Som Valterego säger är rutinen med mail inte vårt upplägg utan ett måste för att arrangören inte får lämna ut spelarinformation till oss. Det är för er säkerhet.

 

Vi beklagar att det kan bli lite väntetid, men givetvis får alla sina mobiler. Av de sju senaste mobilerna (undantaget gårdagen) är tre levererade och tre till beställda. Vi kan inte garantera några leveranstider, men du borde definitivt ha din mobil innan jul, betsofia.

 

Vi gratulerar också jan_sod som igår vann sin andra mobil.

 

Har du möjlighet att skriva datum, alltså vilka tre torsdagar som är beställda just nu. Så kan man lättare veta om man tillhör en av dom.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej! December 11, 2014, inskrivna jag på William Hill Poker via din webbplats (länken http://www.poker.se/goto.php?id=59&pos=1). Sedan gjorde jag en insättning på € 20. Enligt villkoren i din sida, jag var tvungen att få en matchningsbonus på €40, €20 i cash, €10 till sidegames i casinot SAMT 5 stycken biljetter till deras Twister SnG's värda €2 styck. Jag fick bara 5 stycken biljetter till deras Twister SnG's värda €2 styck. När jag frågade kundservice William Hill Poker de berättade för mig att jag skulle be dig om resten av bonusar. När får jag den utlovade matchningsbonus på €40, €20 i cash, €10 till sidegames i casinot?

Username William Hill Poker: Creed888; Nick: Creed888

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...