Gå till innehåll

Everest tillåter inte spel med riktiga pengar där jag befinner mig


originalklunk

Recommended Posts

När jag ska logga in på everest kommer det här meddelandet upp:

 

"Det har uppstått ett fel.

 

Vi beklagar, spel med riktiga pengar är inte tillåtet där du befinner dig. Du kan fortfarande uppleva spelspänning genom att spela gratis."

 

Vad har hänt? är mina pengar körda?

Håller även på med en bonus som jag kört ca halva av, lite surt att sumpa den för att man inte kommer in på klienten.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • Svars 72
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

När jag ska logga in på everest kommer det här meddelandet upp:

 

"Det har uppstått ett fel.

 

Vi beklagar, spel med riktiga pengar är inte tillåtet där du befinner dig. Du kan fortfarande uppleva spelspänning genom att spela gratis."

 

Vad har hänt? är mina pengar körda?

Håller även på med en bonus som jag kört ca halva av, lite surt att sumpa den för att man inte kommer in på klienten.

 

Jag fick också ett sånt meddelande förut och tänkte vadfan?! Men jag loggade in några minuter senare och då gick det bra. Är antagligen någon bug. Har det löst sig?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag fick också ett sånt meddelande förut och tänkte vadfan?! Men jag loggade in några minuter senare och då gick det bra. Är antagligen någon bug. Har det löst sig?

 

Nej det är fortfarande samma sak.

Är ledig idag också tänkte ju lira en del men självklart så ska det här hända just idag.

 

Skulle sitta fint med ett svar från Everest Poker och JA jag har mailat supporten.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nej det är fortfarande samma sak.

Är ledig idag också tänkte ju lira en del men självklart så ska det här hända just idag.

 

Skulle sitta fint med ett svar från Everest Poker och JA jag har mailat supporten.

 

Tyvärr kan du nog nästan glömma att få svar från supporten. Under min tid som kund hos dem så har jag sänt kanske 10-15 mail utan att ha fått svar på något enda av dem (och nej, jag har inget spamfilter)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu har de äntligen svarat. Men vilket svar....

 

Hej,

 

Tack för din förfrågan. Ditt konto har blivit permanent spärrat av vår

driftsavdelning med anledning av att du chip dumpat och spelat i

maskopi med en annan spelare. Inga ytterligare debiteringar och/eller

krediteringar till ditt kreditkort eller din föredragna

betalningsmetod kommer att ske, och således kommer inga vinster att

betalas ut.

 

Hälsningar,

Spelarsupporten

 

Förstår inte vad de fått det ifrån då jag absolut inte har chipdumpat, någon som vet vad jag kan göra?

Vill åtminstonde ha mina pengar tillbaka.

Sjukt irriterande.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu har de äntligen svarat. Men vilket svar....

 

Hej,

 

Tack för din förfrågan. Ditt konto har blivit permanent spärrat av vår

driftsavdelning med anledning av att du chip dumpat och spelat i

maskopi med en annan spelare. Inga ytterligare debiteringar och/eller

krediteringar till ditt kreditkort eller din föredragna

betalningsmetod kommer att ske, och således kommer inga vinster att

betalas ut.

 

Hälsningar,

Spelarsupporten

 

Förstår inte vad de fått det ifrån då jag absolut inte har chipdumpat, någon som vet vad jag kan göra?

Vill åtminstonde ha mina pengar tillbaka.

Sjukt irriterande.

 

Det lär du inte få, tyvärr.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det lär du inte få, tyvärr.

 

Men asså vad fan, de kan ju inte bara göra så?

Måste ju ha något bevis, förstår inte ens hur de kan tro att jag har chipdumpat.

Har jag gjort en asbra syn med K högt på river och vunnit en stor pott och nån trott att vi fuskade så han anmälde mig och de bara tog pengarna eller?

 

Var kan jag vända mig??

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu har de äntligen svarat. Men vilket svar....

 

Hej,

 

Tack för din förfrågan. Ditt konto har blivit permanent spärrat av vår

driftsavdelning med anledning av att du chip dumpat och spelat i

maskopi med en annan spelare. Inga ytterligare debiteringar och/eller

krediteringar till ditt kreditkort eller din föredragna

betalningsmetod kommer att ske, och således kommer inga vinster att

betalas ut.

 

Hälsningar,

Spelarsupporten

 

Förstår inte vad de fått det ifrån då jag absolut inte har chipdumpat, någon som vet vad jag kan göra?

Vill åtminstonde ha mina pengar tillbaka.

Sjukt irriterande.

 

Är du över 18 år och är oskyldig så ring till de eller maila de och be att få se vilka bevis de har, är du oskyldig så reder det ut sig garanterat.

 

Är du skyldig så får du hitta på andra grejer att göra när du har studiedagar ;)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Fy fan, handlar det om stora summor? Eller det spelar egentligen ingen roll, katastrof när sånt där händer. Jätte bra att de tar i med hårdhandskar mot chipdump och sånt, men de ska kunna lägga fram bevis!

 

Är mycket pengar för mig iaf..

410$ och halva 100$bonusen

rätt hårt mot min rulle som inklusive dom är ca 1600

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Dem gjorde samma sak mot min polare, utan något bevis överhuvudtaget och jag vet att han aldrig chipdumpat till någon annan. Kan också tillägga att det handlade om flera tusen kronor mer än vad du torskade. Tycker det är ganska så tragiskt av Everest och göra såhär gång på gång utan något bevis.

 

Aja, lycka till med att få tbx pengarna, det lär du behöva! ;)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Är du över 18 år och är oskyldig så ring till de eller maila de och be att få se vilka bevis de har, är du oskyldig så reder det ut sig garanterat.

 

Är du skyldig så får du hitta på andra grejer att göra när du har studiedagar ;)

 

Det funkar inte så

Bevisen får man inte se och är man oskyldig så reder det garanterat inte ut sig automatiskt heller.

 

Inte för att jag har en aning om postaren är skyldig eller ej.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

är nog inte så mycket du kan göra om de tror att du har chipdumpat...

Du kryssade nämligen i en ruta när du reggade dig där du godkände att de i princip kan göra vad de vill med dina pengar

 

Vad händer om han inte har chipdumpat då?

Kan vem som helst åka dit för påstådd chipdumpning om man har haft turen att möta riktigt dåliga spelare?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det funkar inte så

Bevisen får man inte se och är man oskyldig så reder det garanterat inte ut sig automatiskt heller.

 

Inte för att jag har en aning om postaren är skyldig eller ej.

 

Ok :S

 

Om man får inte se några bevis för att...

 

EP är en ganska stor sajt, de kan väl inte bara anklaga någon så där?

 

Man måste ju få en chans och förklara sig eller?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ok :S

 

Om man får inte se några bevis för att...

 

EP är en ganska stor sajt, de kan väl inte bara anklaga någon så där?

 

Man måste ju få en chans och förklara sig eller?

 

Rimligtvis borde man ha rätt att se anklagelserna mot sig, men jag tror det är rätt standard för alla sajter, stora som små att bara stänga kontot och konfiskera pengarna utan att ge någon vidare förklaring.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Oavsett vad som är rätt eller fel i det här fallet, så måste det vara en lysande affärside för mindre seriösa. Påstå chipdumpning och behålla alla pengar själv.

 

Vi kan tyvärr inte kommentera det aktuella fallet i detalj här på forumet. Men uppfattningen att vår affärsidé är att stänga av spelarkonton och behålla pengarna är så långt från sanningen man kan komma. Vi har på kort sikt ekonomiskt sett ingenting att vinna på att stänga av spelarkonton. Tvärtom.

 

När vår säkerhetsavdelning stänger av spelare gör de detta med anledning av att spelaren i fråga har brutit mot de regler som gäller på Everest Poker. Genom att upprätthålla dessa regler skapar vi ett pokerrum som alla spelare kan lita på. Vilket är det enda hållbara på lång sikt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ni verkar ha väldigt undermåliga rutiner för att hantera dylika ärenden. Inget mejl som informerar er kund, utan en helt obegriplig ruta som lika gärna kan innebära att ni har serverproblem eller vad som helst. När kunden sedan kontaktar er får han ett väldigt korthugget svar att han påstås ha chip dumpat. Om det är uppenbart att chip dumpning skett bör ni inte ha några som helst problem att bifoga en eller fler loggar som bevisar detta.

 

Det är underligt att ett seriöst företag inte inser detta. Genom att ni helt åsidosätter all form av bevisning ens i dess enklaste form så skapar ni knappast "ett pokerrum som alla spelare kan lita på". Gör er själva en tjänst och rätta till dessa rutiner så har ni i alla fall en teoretisk möjlighet att uppnå er målsättning.

 

Men ni kanske anser att Kina och liknande länder skapar ett samhälle som alla kan känna sig trygga i genom att avrätta "brottslingar" efter undermåliga rättegångar med bristfällig bevisning också?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Kontot har varit spärrat sen i fredags och jag fick reda på det först när jag mailade dom och fick svar idag kl 16 men läste det först klockan 19.20 vilket jag direkt skickade tillbaka ett irriterat svar. Är fortfarande, 5½ h efter mitt mail skickades iväg lika förvirrad och irriterad. Förstår inte vad som händer alls men hoppas de är ärliga och svarar på mitt mail med en förklaring.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...