Gå till innehåll

Martinspoker - Biffberra får sin resa!


Biffberra

Recommended Posts

jag behöver hjälp angående en turnering på Martinspoker.

 

jag spelade månads finalen den 31/12-06 till monte carlo finalen live i slutet av mars.

 

det stod en garanterad plats värd 11000euro.

 

jag vann turneringen, men nu skriver dom mail till mig o säger att vi var för få deltagare, vi var fyra spelare. men turneringen startade o efter två timmar stod jag som segrare.

 

jag behöver hjälp med att ta kontakt med martinspoker, står det en garanterad plats ska det oxå vara en garanterad plats.

 

jag känner mig blåst.

 

 

 

mvh Andreas

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • Svars 453
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

Andreas,

 

I fully understand that you are upset at the situation. I just want to let you know that we at Martinspoker had nothing to do with the mistake. That was done by the network we are on. We ordered the tournament without a guarantee and the network mistakenly put up the tournament with the guarantee.

We have contacted our network and they are working on this matter. In the meantime, I have ordered the payment of 800 Euro and as far as I know you have already received the money. I understand that this is not the same compensation as you had expected, but that is all we can do unless the network agrees to give you further compensation.

 

Claus Nielsen

President

Martinspoker.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Riktigt illa! Hoppas verkligen dom kan ta tag i saken och kompensera dig, då det är deras fel att det stod fel i deras klient.

 

Stå på dig!

 

det är ju det jag menar, jag har ju inte gjort någon fel.

 

jag spelade en turnering, vann, trodde jag vunnit mitt livs resa.

 

jag hade en stor fest för kompisarna, o sen får jag ett mail.

 

tror du jag satte tungan i halsen eller....

 

11000euro eller 800euro vad väljer man????

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Andreas,

 

I fully understand that you are upset at the situation. I just want to let you know that we at Martinspoker had nothing to do with the mistake. That was done by the network we are on. We ordered the tournament without a guarantee and the network mistakenly put up the tournament with the guarantee.

We have contacted our network and they are working on this matter. In the meantime, I have ordered the payment of 800 Euro and as far as I know you have already received the money. I understand that this is not the same compensation as you had expected, but that is all we can do unless the network agrees to give you further compensation.

 

Claus Nielsen

President

Martinspoker.com

 

Hur kan ni säga att ni inte har något med misstaget att göra, ni har ett samarbete med B2B så visst är ni inblandade, eller?? Ni har ett kontrakt med B2B att ni använder er av deras nätverk? Vem av er som gör misstag är inget som skall drabba kunden eller hur? Hur ni löser det internt är eran sak men om turneringen har startat under premisserna att en garanterad plats var förstavinst så är det bara att punga ut.

 

Jag vet inte hur det är i de länder som Martinspoker och B2B är registrerade i, men i Sverige så är det väl meningen att ingångna avtal skall hållas. Och eftersom du erkänner att misstaget är gjort och att förstapriset var 11000 Eur så är det väl inget att snacka om. Vem av er som står för kulorna internt, alltså Martinspoker, B2B eller något av era försäkringsbolag är ju ointressant för kunden.

 

//Matte

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hur kan ni säga att ni inte har något med misstaget att göra, ni har ett samarbete med B2B så visst är ni inblandade, eller?? Ni har ett kontrakt med B2B att ni använder er av deras nätverk? Vem av er som gör misstag är inget som skall drabba kunden eller hur? Hur ni löser det internt är eran sak men om turneringen har startat under premisserna att en garanterad plats var förstavinst så är det bara att punga ut.

 

Jag vet inte hur det är i de länder som Martinspoker och B2B är registrerade i, men i Sverige så är det väl meningen att ingångna avtal skall hållas. Och eftersom du erkänner att misstaget är gjort och att förstapriset var 11000 Eur så är det väl inget att snacka om. Vem av er som står för kulorna internt, alltså Martinspoker, B2B eller något av era försäkringsbolag är ju ointressant för kunden.

 

//Matte

 

tack matte

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ok. Det här skrev Martinspoker på wsop.info den 26 november 2006 ( Direktlänk: http://wsop.info/se/new/index.asp?page=leseinnlegg&InnleggID=8640 )

 

i kväll 19.00 MONTECARLO GARANTI, Inlagt: 26.11.2006 12:24:00

 

 

 

I kväll kl 19.00 martinspoker/staffpoker vinn en plats till Montecarlo.

MONTE CARLO

EPT Grande Finale Monte Carlo March 28 – April 1

Winners of monthly finals, with daily satellites starting October 30, will qualify for the EPT Grande Finale in Monte Carlo.

Daily satellites: Monday - Sunday (except on day of monthly final)

buy-in €2, unlimited €2 re-buys for 3 levels + €2 add-on, 14:00,17:00,18:00,19:00 CET. Every €20 generates one seat in daily final.

Daily Final: Monday – Sunday

buy-in €20, 2 re-buy + add-on, 21:00 CET

Every €200 generates one seat in monthly final.

Monthly final: Last Sunday every month, 19:00 CET

buy-in €200 Freeze-out

 

 

 

 

Jag vet inte hur ni tolkar ovanstående "Winners of monthly finals, with daily satellites starting October 30, will qualify for the EPT Grande Finale in Monte Carlo."

men för mig är det ganska tydligt.

 

Matteprof - insider...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det värsta av allt är att Martinspoker skyller på B2B. Det är hos martinspoker biffberra är kund och inte hos B2B. Ett seriöst företag hade betalat vad som var utlovat och sen krävt kompensation från det nätverket man tillhör. Sen är det faktiskt martinspokers skyldighet att kontrollera vad som står i deras klient innan turneringen börjar. Står det att det är garanti kan man inte efter att turneringen är spelad ändra förutsättningar. Eller kan det vara så att martinspoker inte känner sig ansvariga för den information som finns i deras egna mjukvara?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

We have contacted our network and they are working on this matter. In the meantime, I have ordered the payment of 800 Euro and as far as I know you have already received the money.

 

Claus Nielsen

President

Martinspoker.com

 

 

WOW va snälla ni är. Nu kommer säkert dina kolegor bli sura på dig.

 

nee men allvar, kan man inte göra en anmälan till polisen? Falsk marknadsföring eller nåt? Dyker upp likadana trådan varje dag nästan känns de som :S Vågar man ens spela på någon annan sida än pokerstars längre?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

WOW va snälla ni är. Nu kommer säkert dina kolegor bli sura på dig.

 

nee men allvar, kan man inte göra en anmälan till polisen? Falsk marknadsföring eller nåt? Dyker upp likadana trådan varje dag nästan känns de som :S Vågar man ens spela på någon annan sida än pokerstars längre?

 

vi får se vad som händer.

 

det känns inge kul att tvinga till sig en resa till monte carlo.

 

jag känner mig riktigt kränkt.....

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

nee men allvar, kan man inte göra en anmälan till polisen? Falsk marknadsföring eller nåt? Dyker upp likadana trådan varje dag nästan känns de som :S Vågar man ens spela på någon annan sida än pokerstars längre?

 

Du har aldrig chansen mot pokersidan så anmälan är bara onödig. Det de tar hänsyn till i sådana här fall är givetvis goodwill/badwill.

 

Har det blivit en misskommunikation tycker jag givetvis Martinspoker ska kräva leverantören på ersättning och i sin tur ersätta spelaren som offrade nyårsafton för turneringen... Den som gjort fel får betala.

 

Men det är ju inte säkert det blir så ändå... skriv gärna här hur det gick sen Berra

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...