Gå till innehåll

SAJT: SvenskaSpel.se


Recommended Posts

Ringde Svenska Spels kundtjänst. Fick prata med en Tobias som inte var ett dugg intresserad av kundservice, utan helt sonika var tyst om jag inte ställde en direkt fråga. Hur som helst lyckades jag dra ur honom att jag, för att få bort min limitering, måste skicka in underlag som styrker min ekonomiska kraft ungefär. Då frågade jag om det handlade om 50k, 250k eller en miljon för att slippa vara begränsad till 1k/månad om man inte arbetar. Det hade Tobias ingen aning om, utan hänvisade till någon annan avdelning. Vidare frågade jag om kontinuerliga vinstresultat över flera år inte räknas in som en faktor vid en sådan här bedömning, han svamlade lite nonsens. Så jag fick fråga igen: "är din uppfattning att spelresultat alltså är helt irrelevant i frågan?", då fick jag äntligen ett ja, och mer svammel om underlag och ekonomiska muskler. 

Egentligen borde jag börja bombardera dom med screenshots, men jag har en känsla av att jag bara kommer bli tiltad när dom kör huvudet i sanden. Så det får bli att spela vidare med det jag har inne på sajten och be till gud att jag inte gular. Så får jag väl ta den tjuren när den kommer i så fall.

Man tycker att dom kunde signalerat lite innan att något sådant här var på intåg, då hade man kunnat ladda kontot lite i förebyggande syfte. Det har innan varit direkt dåligt att ha för mycket inne, eftersom pengarna är döda och inte arbetar, t.ex. på börsen etc. Men nu blir det ju knas istället eftersom dom ryckte undan mattan för alla på en femöring. 

Stort GL alla i samma situation!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu vet jag hur det fungerar min månadsgräns sänktes lustigt nog till en sån random summa som XXXXXkr (någonstans mellan 15-20k).  Jag tjänar över average så jag antar att de går på inkomster...? Har inte spelat på Svenska spel på ca 12 månader och resultatet jag har är inte vackert. 😅

Jag gjort lite uträkningar och anonymiserade min månadsgräns jag får sätta in varje månad för att inte avslöja min exakta årslön. Men såhär var det uträknat för mig.

Årsinkomst/2 = ett basbelopp som svenskaspel tycker vi får spendera per år på spel. Detta ska sen delas upp på 12 månader.  

Så har man en deklarerad årsinkomst på  240.000kr eller mindre kommer man få 10k som maxinsättning per månad och har man 480.000 som deklarerad årsinkomst får man  en gräns på 20k.
Te.x den som deklarerar 325.000kr i årsinkomst för 2021 får en månadsgräns på 13 542 enligt denna formel: 325000 / 2 = 162 500 / 12 = 13 542kr 

Detta räknade jag ut baserat på min egna månadsgräns. Jag vet inte om det kommer skilja sig för er andra eller om alla fick samma formel.

Redigerad av Daxxar
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

17 timmar sedan, säger Lundin89 :

Ringde Svenska Spels kundtjänst. Fick prata med en Tobias som inte var ett dugg intresserad av kundservice, utan helt sonika var tyst om jag inte ställde en direkt fråga. Hur som helst lyckades jag dra ur honom att jag, för att få bort min limitering, måste skicka in underlag som styrker min ekonomiska kraft ungefär. Då frågade jag om det handlade om 50k, 250k eller en miljon för att slippa vara begränsad till 1k/månad om man inte arbetar. Det hade Tobias ingen aning om, utan hänvisade till någon annan avdelning. Vidare frågade jag om kontinuerliga vinstresultat över flera år inte räknas in som en faktor vid en sådan här bedömning, han svamlade lite nonsens. Så jag fick fråga igen: "är din uppfattning att spelresultat alltså är helt irrelevant i frågan?", då fick jag äntligen ett ja, och mer svammel om underlag och ekonomiska muskler. 

Egentligen borde jag börja bombardera dom med screenshots, men jag har en känsla av att jag bara kommer bli tiltad när dom kör huvudet i sanden. Så det får bli att spela vidare med det jag har inne på sajten och be till gud att jag inte gular. Så får jag väl ta den tjuren när den kommer i så fall.

Man tycker att dom kunde signalerat lite innan att något sådant här var på intåg, då hade man kunnat ladda kontot lite i förebyggande syfte. Det har innan varit direkt dåligt att ha för mycket inne, eftersom pengarna är döda och inte arbetar, t.ex. på börsen etc. Men nu blir det ju knas istället eftersom dom ryckte undan mattan för alla på en femöring. 

Stort GL alla i samma situation!

Har du mailadressen man kunde maila in sitt underlag till?

kom upp en ruta första gången man loggade in i appen men kan inte hitta den nån annanstans nu.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

21 timmar sedan, säger Lundin89 :

Egentligen borde jag börja bombardera dom med screenshots, men jag har en känsla av att jag bara kommer bli tiltad när dom kör huvudet i sanden. Så det får bli att spela vidare med det jag har inne på sajten och be till gud att jag inte gular. Så får jag väl ta den tjuren när den kommer i så fall.

En som skrev på discord att de redan höjt hans gräns från 1k/mån efter att han skickat ett mail med bla skärmdump på sitt Avanzakonto. Så det låter ju inte helt hopplöst ändå. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

36 minuter sedan, säger DetHärÄrMittNick :

De svarade mig att de inte kan basera insättningsgränsen på spelhistorik eftersom de inte kan vara säkra på att pengarna finns kvar 🤣 

Det kan de ju inte med deklarerade pengar heller. Var ju förra årets deg, kan ju ha smällt allt på koks and hoes redan! 

  • Like 1
  • Haha 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

2 timmar sedan, säger KlonkSteve :

Det kan de ju inte med deklarerade pengar heller. Var ju förra årets deg, kan ju ha smällt allt på koks and hoes redan! 

Man slutar inte förvåna sig. En fördel med spelhistoriken är ju också att man kan "förutspå" hur spelaren kommer göra med framtida insättningar. Trolig förlorande/vinnande över tid. Casinolir, korkade sportspel, eller poker.

Sen har jag aldrig förstått varför man inte kan ha nettoinsättningar som gräns. Med nuvarande setup är det dåligt att ta ut pengar, beroende på rulle och svängningar.  

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Fick något sketet copypaste svar av svs supporten som inte ens svarade på mina frågor.

Har varit misärdålig action i klienten sedan det blev implementerat i onsdags och lär inte bli bättre f.o.m 7feb.

Skön utveckling för svensk poker senaste åren med borttagen rakeback/bonusar, gränser osv.

  • Sad 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

10 timmar sedan, säger szenna15 :

Klient står bara still och snurrar??? Avinstallerade efter problem vid öppning av nytt bord att alla andra bord stängs ner???

Hjälp...

 

 

image.thumb.png.f29e1df4cb9f4573974c52775c8133de.png

Den mixar även mellan att bli såhär..

 

image.thumb.png.01fff8c3e848f6cee2dd3a45f1b0b11b.png

Hade samma problem. Visade sig vara min ASUS-Router som var problemet. Körde istället tråden direkt från fiberdosan in i datorn och då fungerade det igen. Om du inte provat de så gör det!  Hoppas det löser sig. 

  • Sad 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

1 timme sedan, säger Bryggkaffe :

Ni som provat att få gränsen höjd får gärna rapportera hur det gått. Inkomst eller ej. 

 

Slängde in två screenshots på mitt avanzakonto samt ett sparkonto jag har på min bank, fick min gräns höjd inom loppet av några timmar.

Edit: har ingen taxerad inkomst.

  • Like 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Skapa nytt...