Gå till innehåll

SAJT: SvenskaSpel.se


Recommended Posts

Mobilt bank-id är ju den bästa uppfinningen sedan färdigskivat bröd (och med den alla andra livsförbättringar, som Swish, e-deklaration, login på alla möjliga sajter osv). Jag skulle vilja gå så långt som att säga att den kund som inte har (mobilt) bank-id är inte värt att ha som kund. Ta bort alla osäkra lösenord och dåliga kunddata, du vet exakt vem din kund är och behöver inte göra annan KYC.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

14 timmar sedan, säger Ola Brandborn :

Mobilt bank-id är ju den bästa uppfinningen sedan färdigskivat bröd (och med den alla andra livsförbättringar, som Swish, e-deklaration, login på alla möjliga sajter osv). Jag skulle vilja gå så långt som att säga att den kund som inte har (mobilt) bank-id är inte värt att ha som kund. Ta bort alla osäkra lösenord och dåliga kunddata, du vet exakt vem din kund är och behöver inte göra annan KYC.

Jag anser att Svenska Spel borde erbjuda både traditionell inloggning och bank-id + mobilt bank-id.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

19 timmar sedan, säger nebu :

Det fetade stämmer inte. Finns enklare sätt (t.ex ladda ner appen mobilt bank id (om du har smart phone dvs). Då behöver man bara starta appen när man vill logga in och knappa in sin kod i appen. Väldigt smidigt!

Edit: Du behöver iofs ha en bankdosa för att skapa och ladda ner bank id första gången men sen behöver man ju inte använda bankdosan vid varje inloggning.

Bank-id och mobilt bank-id är olika saker. Min text gällde bank-id.

Men ok, mobilt bank-id är kanske bättre än bank-id.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Har suttit och spelat lite poker idag och plussat en del. Men när jag klivit ut ur borden så har inte alla pengar överförts in på kontot. Från en del bord kom de in men inte från alla. Saknar ca 10k.

Förstår om det kan lagga lite men det har gått över 1h nu. Någon som varit med om detta tidigare?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

19 minuter sedan, säger Andraoz :

Har suttit och spelat lite poker idag och plussat en del. Men när jag klivit ut ur borden så har inte alla pengar överförts in på kontot. Från en del bord kom de in men inte från alla. Saknar ca 10k.

Förstår om det kan lagga lite men det har gått över 1h nu. Någon som varit med om detta tidigare?

Verkar som det strular för fler
 
Viktig info till våra pokerkunder

För tillfället kan vissa utköp från kontantspelsbord ha en fördröjning tills de automatiskt landar på spelkontot.
Vi arbetar hårt för att lösa detta och under tiden kommer kontantspelsborden vara stängda men vi hoppas öppna så fort som möjligt.

Kontakta oss gärna via kontaktformuläret här för mer information: https://www.svenskaspel.se/kundservice/kontakt

Redigerad av Andraoz
ddss
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

hej boys. Har nyss börjat lira igen och tänkte höra hur det fungerar med holdem manager nu på svs? Läste bara att man inte får sin handhistorik på datorn utan på svenskaspels databas? Så då borde det rimligtvis innebära att man inte kan köra HEM? Eller om det går kan någon förklara hur jag löser :D ty

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Den 24/09/2017 kl 18:51, säger wahlen1 :

hej boys. Har nyss börjat lira igen och tänkte höra hur det fungerar med holdem manager nu på svs? Läste bara att man inte får sin handhistorik på datorn utan på svenskaspels databas? Så då borde det rimligtvis innebära att man inte kan köra HEM? Eller om det går kan någon förklara hur jag löser :D ty

Prova att ringa svenska spels kundtjänst. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 3 weeks later...

Det har nu gått ett halvår sedan den nya klienten togs i bruk och fortfarande finns ett irriterande fel kvar som inte har åtgärdats. På en plats kan det stå RESERVERAD varv på varv, hur länge som helst, utan att vederbörande antingen börjar spela eller försvinner. T.ex. idag 2017-10-17 runt kl. 8 på Anonymt 9-manna 169.

Frågan är om Svenska Spel ens vet om den här buggen.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja, det är lite irriterande. Ännu värre tycker jag är att man bara kan sitta ut i typ 2 min max och det är inte ens anpassat till om det finns andra tomma stolar vid bordet. Det är alldeles för kort tid. Sen ligger fortfarande chatten nere för mig typ varannan gång jag loggar in vilket är riktigt irriterande för mig som spelar mycket HU där chatt kan vara av vikt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

3 timmar sedan, säger rasmus88 :

Ännu värre tycker jag är att man bara kan sitta ut i typ 2 min max och det är inte ens anpassat till om det finns andra tomma stolar vid bordet. Det är alldeles för kort tid. Sen ligger fortfarande chatten nere för mig typ varannan gång jag loggar in vilket är riktigt irriterande för mig som spelar mycket HU där chatt kan vara av vikt.

Jag instämmer.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

9 timmar sedan, säger Folke Rosvall :

Det har nu gått ett halvår sedan den nya klienten togs i bruk och fortfarande finns ett irriterande fel kvar som inte har åtgärdats. På en plats kan det stå RESERVERAD varv på varv, hur länge som helst, utan att vederbörande antingen börjar spela eller försvinner. T.ex. idag 2017-10-17 runt kl. 8 på Anonymt 9-manna 169.

Nu har det snart gått ytterligare 10 timmar och det står fortfarande RESERVERAD på bord 169.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

100kr turnering idag på svs. 

UTG höjer till 1230. 

Jessica BB synar  och är all in med totalt 502 marker.

UTG har As7s. BB har Kd7d.

Flopp: 6d 2h 6h. 

Turn: 6k

River: 8s.

Jessica åker inte ut av någon anledning. Nästa hand har hon lite över 1000 marker kvar. Wtf!

Svar från support: det var en rebuy... ja det verkar ju troligt. Bara det att det står att turneringen är en "utfrysningsturnering". Hur kan man göra rebuy...

Redigerad av nebu
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

1 timme sedan, säger nebu :

100kr turnering idag på svs. 

UTG höjer till 1230. 

Jessica BB synar  och är all in med totalt 502 marker.

UTG har As7s. BB har Kd7d.

Flopp: 6d 2h 6h. 

Turn: 6k

River: 8s.

Jessica åker inte ut av någon anledning. Nästa hand har hon lite över 1000 marker kvar. Wtf!

Svar från support: det var en rebuy... ja det verkar ju troligt. Bara det att det står att turneringen är en "utfrysningsturnering". Hur kan man göra rebuy...

Vilken turnering var det?

Ta fram HH, går att göra även om det är krångligt. 'Support - Handhistorik - Välj tid - Tryck på Uppdatera - Leta i listan'.

Redigerad av simon1583
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

22 minuter sedan, säger simon1583 :

Vilken turnering var det?

Ta fram HH, går att göra även om det är krångligt. 'Support - Handhistorik - Välj tid - Tryck på Uppdatera - Leta i listan'.

Jag ser nu att handen efter den jag skrev först så sitter BB nu med ett fullt inköp så helt klart var detta en re-buy men hur kan det då stå så här i lobbyn (längst ner i vänstra hörnet: "Utfrysningsturnering").

image.png.a652fd70f763de35834e1f3d5537ea4d.png

Redigerad av nebu
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 weeks later...

Vet inte hur svs kan misslyckas med så mycket. Satelliterna i HU är under all kritik eftersom de inte baseras på rundor. Man möter bara någon random spelare och så fort man har vunnit så möter man nästa spelare som redan är klar eller blir klar därefter. 

Det är ett upplägg som är dugligt om man är 5-6 spelare totalt och spelar om en biljett, men finns det två biljetter att spela om så uppkommer det problem eftersom det till slut kommer vara 3 spelare kvar och den som får sitta av när sista matchen spelas har därmed en enorm fördel. 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...