Gå till innehåll

SAJT: SvenskaSpel.se


Recommended Posts

Nu är vi uppe och rullar igen

 

Pokerklienten är nu uppe för spel igen.

 

"frysta" cashbord har tagits bort från lobbyn och pengar som fastnat på borden återbetalats till respektive spelare.

Turneringar och Sit&Go-turneringar återbetalas så fort som möjligt och kommer vara färdigt under dagen.

 

Dagens tekniska problem har varit effekter av att svenskaspel.se upplevt problem på sidan. Veckan har varit strulig men vi hoppas nu på en problem fri helg och en bättre fortsättning på fredagen den 13:e!

 

Har ni ytterligare frågor angående avbrutna turneringar eller pengar som "fryst", tveka inte att kontakta våran support på kundservice@svenskaspel.se .

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu är vi uppe och rullar igen

 

Pokerklienten är nu uppe för spel igen.

 

"frysta" cashbord har tagits bort från lobbyn och pengar som fastnat på borden återbetalats till respektive spelare.

Turneringar och Sit&Go-turneringar återbetalas så fort som möjligt och kommer vara färdigt under dagen.

 

Dagens tekniska problem har varit effekter av att svenskaspel.se upplevt problem på sidan. Veckan har varit strulig men vi hoppas nu på en problem fri helg och en bättre fortsättning på fredagen den 13:e!

 

Har ni ytterligare frågor angående avbrutna turneringar eller pengar som "fryst", tveka inte att kontakta våran support på kundservice@svenskaspel.se .

 

Bläddra tillbaka några sidor och besvara min fråga. Var inte bara jag som ville ha svar.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tanken med våra inlägg är absolut inte att skapa förvirring eller irritation.

Vi har svarat på ett inlägg angående hand för hand-läge och där svarat hur det ser ut på Svenska Spel samt alla andra Boss Media klienter. Vi har ingen system möjlighet i dagsläget att gå efter markervärde när man sitter på olika bord.

 

Vi är väl medvetna om att andra pokersidor samt Casino Cosmopol gör på andra sätt. Detta står då i deras regler hur de går tillväga som det även gör i våra.

 

Vad som är rätt eller fel i denna fråga är en annan fråga. Vi har tagit upp detta med Boss Media om en ändring men kan inte se idag när/om detta kommer att ske. Tills dess så är det tid vi går efter när man blir utslagen i hand för hand-läge.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

No offence but...

 

...sätt upp en liten tvåbordsturre på kontoret, 7 spelare till FT och ITM. Spela ner till 2st 4-mannabord och gå över till hand för hand...

 

Vad händer? Jämför de två ovan diskuterade alternativen!

 

Antingen spelar man hand för hand, eller så gör man det inte...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tanken med våra inlägg är absolut inte att skapa förvirring eller irritation.

Men det är precis det ni gör när ni kommer med standardsvar som inte svarar på frågorna som ställs, utan på något annat. Sluta stoppa huvudet i sanden och svara på de frågor som ställs, inte på det ni önskar ställdes.
Vi har svarat på ett inlägg angående hand för hand-läge och där svarat hur det ser ut på Svenska Spel samt alla andra Boss Media klienter. Vi har ingen system möjlighet i dagsläget att gå efter markervärde när man sitter på olika bord.
Nej, ni har svarat på frågan "varför har ni felaktig användning av Hand by hand" med svaret "vi kör hand by hand". Det är goddag yxskaft svar.
Vi är väl medvetna om att andra pokersidor samt Casino Cosmopol gör på andra sätt. Detta står då i deras regler hur de går tillväga som det även gör i våra.

Jo, men det folk egentligen klagar på är inte reglerna, utan på att ni inte förstår vad vi säger. Reglerna är däremot det bakomliggande problemet.

Vad som är rätt eller fel i denna fråga är en annan fråga.
Nej, det är ingen annan fråga. Boss har en felaktig implementering av reglerna.

 

Vi har tagit upp detta med Boss Media om en ändring men kan inte se idag när/om detta kommer att ske.
Detta har varit ett känt fel sedan start. Hur kan ni inte satt press på Boss under alla år?
Tills dess så är det tid vi går efter när man blir utslagen i hand för hand-läge.

Om ni då tog bort hand by hand, så skulle det faktiskt vara bättre än i dagens version. Do You See Why?

 

Eftersom ni inte ser det, så ska jag förklara. Man använder hand by hand för att folk inte ska behöva spela långsamt. Men när tiden avgör, så måste folk ändå spela långsamt med vilje. Med andra ord så tar det dubbelt så lång tid på SvS än på andra nät! Och det blir mer orättvist med er version av hand by hand än att inte ha hand by hand alls!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag ser inte alla bord som är igång i lobbyn. Det är oftast de fulla borden som jag inte ser. Har provat att installera om osv. Någon mer som har samma problem?

 

Kolla dina filterinställningar i klienten, sannolikt har du bockat ur "Fulla".

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Men det är precis det ni gör när ni kommer med standardsvar som inte svarar på frågorna som ställs, utan på något annat. Sluta stoppa huvudet i sanden och svara på de frågor som ställs, inte på det ni önskar ställdes.

 

Du har en bra poäng här och vi tar åt oss av kritiken. Många av våra svar har varit standardiserade och vi lovar att ändra på det framöver. Ibland kan vi dock inte svara specifikt på vissa frågor, exempelvis när det gäller utveckling av en ny funktion eller en ändring av hur ett spel fungerar. En utvecklingsprocess är exempelvis föränderlig och kan ibland ta längre tid än beräknat, ibland kortare tid. Men vi ska göra vårt bästa för att vara så tydliga som möjligt.

 

 

Nej, ni har svarat på frågan "varför har ni felaktig användning av Hand by hand" med svaret "vi kör hand by hand". Det är goddag yxskaft svar.

 

Vi är ledsna att vårt svar uppfattades som ett goddag yxskaft-svar. Åter igen, vi ska försöka bli bättre på att formulera oss så att vi kan undvika missförstånd i framtiden. Anledningen till att vi gång på gång skrivit att vi inte har en felaktig användning av Hand by Hand, som du beskriver det, är att det är den regeltolkning som Boss Media gjort av hur Hand by Hand fungerar och eftersom vi har dem som leverantör är det deras regler vi måste använda. Dock är vi medvetna om att andra spelsajter inte tolkar reglerna på samma sätt och håller med om att deras tolkning av reglerna är bättre. Därför har vi fört en dialog med Boss Media om detta. De kommer att ändra reglerna för Hand by Hand men vi kan idag inte säga exakt när det kommer att ske.

 

Detta har varit ett känt fel sedan start. Hur kan ni inte satt press på Boss under alla år?

 

Vi har påtalat för Boss Media under en längre tid att många kunder anser att regeltolkningen av Hand by Hand inte ligger i linje med hur många andra sajter tolkar det. Vi skulle dock ha kunnat ha legat på mer från vår sida och det tar vi på oss. Som vi skrev tidigare så är dock nu en ändring av reglerna på gång.

 

Om ni då tog bort hand by hand, så skulle det faktiskt vara bättre än i dagens version. Do You See Why?

Det kan vi också hålla med om. Problemet är bara att det med största sannolikhet skulle ta lika lång tid att ta bort funktionen som att ändra reglerna för den. Därför har vi valt att fokusera på att få igenom regeländringen istället.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Nu jävlar lär ni ju får tummen ur. Någon form av (lol)matematisk 20bb push/fold börjar köras metodiskt på svs low. Fixa gränsen omgående till 40bb - på samtliga bord - annars skvallras det hit och dit och då är ni lika illa ute som Prima. Med en mindre kundbas att värna om. När det händer är en del av skadan permanent.

 

Jag kommer förhoppningsvis inte säga ett gott ord eller tips om svs till en människa innan ni gör något åt detta. Bara det är ju någon form av spottstyver.

 

Så länge kan vi ju alla enas om att ge oss på exempelvis mjölkdrink i chatten. Inte så att det bryter mot reglerna, men gärna otroligt barnsligt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vi tackar för önskemålet om att öka gränsen till 40bb och har med oss förslaget när vi tittar på vidareutveckling av pokern. Att ha en lägsta gräns på 20bb är dock väldigt vanligt på pokersajter och det är också därför vi själva kör med 20bb sedan många år tillbaka.

 

Om du är intresserad av att spela på bord med ett högre lägsta inköp så har de djupa borden en minimumgräns på 100ggr bb och maxgräns på 200ggr bb.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vi är ledsna att vårt svar uppfattades som ett goddag yxskaft-svar. Åter igen, vi ska försöka bli bättre på att formulera oss så att vi kan undvika missförstånd i framtiden. Anledningen till att vi gång på gång skrivit att vi inte har en felaktig användning av Hand by Hand, som du beskriver det, är att det är den regeltolkning som Boss Media gjort av hur Hand by Hand fungerar och eftersom vi har dem som leverantör är det deras regler vi måste använda. Dock är vi medvetna om att andra spelsajter inte tolkar reglerna på samma sätt och håller med om att deras tolkning av reglerna är bättre. Därför har vi fört en dialog med Boss Media om detta. De kommer att ändra reglerna för Hand by Hand men vi kan idag inte säga exakt när det kommer att ske.

 

Nu blev jag REDIGT uppretad. Var förvisso redan på dåligt humör idag, men detta tar fanimej priset.

 

Det är inte fråga om någon jefla tolkning. Möjligtvis felaktig tolkning. Reglerna kring hand-by-hand är solklara, så även syftet med hand by hand.

 

Det enda vettiga jag kunde utläsa i inlägget ovan var det jag kursiverat.

 

Men ska jag/vi ha något förtroende för vad ni sysslar med får ni ju rakt ut säga att boss applicering av vad de kallar hand-by-hand är FEL och att ni tyvärr inte kan göra något åt det tills boss ändrar det, hur svårt kan det va!?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Höj min-inköp, mjölkdrink förstör ju fan ALLA 2/4-bord med sitt patetiska push-fold-hit-n-run-hor-spel. Killen sticker så fort han har över 100 kr.

 

Kan ni inte motverka hit-runs på ngt sätt? Typ att man inte bara kan byta bord 30 ggr i timmen?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Höj min-inköp, mjölkdrink förstör ju fan ALLA 2/4-bord med sitt patetiska push-fold-hit-n-run-hor-spel. Killen sticker så fort han har över 100 kr.

 

Kan ni inte motverka hit-runs på ngt sätt? Typ att man inte bara kan byta bord 30 ggr i timmen?

Öppna upp djup-bord, enda man kan göra typ.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Höj min-inköp, mjölkdrink förstör ju fan ALLA 2/4-bord med sitt patetiska push-fold-hit-n-run-hor-spel. Killen sticker så fort han har över 100 kr.

 

Kan ni inte motverka hit-runs på ngt sätt? Typ att man inte bara kan byta bord 30 ggr i timmen?

 

SVS har typ en (1!)riktig shortstackare. Han heter uppenbarligen mjölkdrink. Så nu ska SVS ändra sina regler pga detta så att vanliga människor inte kan tableselecta? Dummaste jag hört i mannaminne...

 

Förbjud alla dumma nitregs/regs som kommer med så dumma förslag istället! DET hade varit bra för SVS och det är DE som förstör för pokern!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...